Компания BS/2 и АКБ “Капиталбанк” договорились о расширении сети устройств самообслуживания в Узбекистане

Крупнейший коммерческий банк Узбекистана АКБ «Капиталбанк» заключил Меморандум о сотрудничестве с компанией BS/2. Согласно документу, клиенты получат удобный доступ к финансовым услугам благодаря расширению парка современных банкоматов.

Подписание документа с участием Первого заместителя Председателя правления АКБ «Капиталбанк» Сардора Исмаилова и Председателя правления Группы компаний Penki Kontinentai (BS/2) Идракаса Дадашоваса состоялось в рамках ПЛАС-Форума «Финтех, Банки и Ритейл», который прошел 21–22 июня в Ташкенте.

АКБ «Капиталбанк» и компания BS/2 уже имеют опыт реализации совместных проектов. В прошлом году банк заключил договор на закупку 150 современных банкоматов DN Series, выбрав передовую модель DN200H. Данное устройство отмечено наградой за лучший промышленный дизайн Red Dot Award. Планируется, что новые АТМ заменят платежные киоски и банкоматы других типов, обеспечивая максимальную надежность операций по выдаче и приему наличных средств.

Устройства будут оснащены новейшим программным обеспечением BS/2, в частности, Payments.iQ, в который входит модуль FCX.iQ, а также VCP-Lite от Diebold Nixdorf. Это позволит клиентам обменивать валюту на банкоматах, погашать кредиты, пополнять счета без использования карты, а также оплачивать услуги телефонной связи.

Кроме того, АКБ «Капиталбанк» – один из первых клиентов в Узбекистане, который внедрит на своих устройствах новое поколение ATMeye.iQ.

Новый релиз программного комплекса для обработки клиентских обращений и обеспечения безопасности вышел в начале 2023 года. Сохранив лучшие качества предыдущей версии, ATMeye.iQᴺᴳ получил ряд дополнительных преимуществ. Среди них возможность доступа через web-браузер с адаптацией программы к мобильным устройствам, удобное отслеживание событий по лог-файлам АТМ, синхронизация выбранных каталогов банкомата с сервером и др.

Меморандум о сотрудничестве вступил в силу 21 июня 2023 года и будет действовать в течение трех лет.

Идракас Дадашовас, Председатель правления Группы компаний Penki Kontinentai:

Мы заключили Меморандум с нашим стратегическим партнером АКБ «Капиталбанк», который является ведущим на рынке инновационных решений. Цель этого соглашения – дальнейшее развитие каналов банковского самообслуживания и платежной инфраструктуры, а также обеспечение удобного доступа для клиентов к финансовым услугам. C гордостью отмечу, что благодаря великолепной команде экспертов, аналитиков и разработчиков мы имеем возможность развивать банковский сервис и улучшать клиентский опыт. Поэтому я с радостью ставлю свою подпись под этим документом и желаю АКБ «Капиталбанк» дальнейшего процветания.

В рамках Сотрудничества стороны определили несколько основных направлений. Среди них:

• расширение количества точек автоматизированного банковского обслуживания АКБ «Kапиталбанк» с использованием современных банкоматов-ресайклеров;
• внедрение нового программного обеспечения, которое расширит функциональные возможности банкоматов;
• комплексный мониторинг парка банкоматов АКБ «Kапиталбанк», который включает технический мониторинг, контроль безопасности и отслеживание состояния наличных средств, хранящихся в устройствах самообслуживания.

Сардор Исмаилов, Первый заместитель Председателя правления АКБ «Капиталбанк»:

Мы ожидаем новых успехов в работе благодаря внедрению современных устройств, программного обеспечения и использования аналитического потенциала. Я уверен, что наше плодотворное сотрудничество с BS/2 приведет к win-win результату для обеих компаний.

Еще одним важным аспектом Соглашения является осуществление контроля физического доступа к сейфовой и сервисной части банкоматов с использованием персональных ключей и одноразовых кодов доступа.

В мае 2023 года специалисты АКБ «Капиталбанк» уже прошли повышение квалификации по техническому обслуживанию банкоматов DN Series в Центре компетенций BS/2 в Вильнюсе. Участники тренинга ознакомились с техническими особенностями и функционалом встроенного модуля RM4H банкоматов DN Series, а также с программными продуктами BS/2 для устройств самообслуживания – ATMeye.iQᴺᴳ, Сash Management.iQ, Payments.iQ и FCX.iQ. Теперь, обладая новыми знаниями и навыками, специалисты АКБ «Капиталбанк» готовы эффективно управлять и обслуживать парк банкоматов, обеспечивая для своих клиентов высококачественное и надежное банковское самообслуживание.

О компании:

BS/2 является частью группы компаний Penki Kontinentai с главным офисом в Вильнюсе и представительствами в 7 странах мира. Более 25 лет компания создает и поставляет специализированное программное обеспечение и технологические решения для банков, финансовых учреждений и торгово-сервисных предприятий, а также предоставляет консалтинговые и аутсорсинговые услуги.

BS/2 – официальный представитель крупнейшего производителя банковского оборудования Diebold Nixdorf в Восточной Европе, Центральной Азии и на Кавказе. Активное развитие банковских каналов самообслуживания – основополагающая миссия компании. BS/2 обеспечила свыше 100 000 установок программного обеспечения более чем в 85 странах мира.