Payments.iQ

Payments.iQ – это программная платформа для организации приема платежей, оплаты коммунальных услуг, налогов, штрафов, продажи любых видов электронных услуг (билетов, кодов пополнения, ваучеров и проч.) и денежных переводов на устройствах самообслуживания, автоматизации розничной банковской деятельности и управления сетями банкоматов и информационно-платежных терминалов самообслуживания. Таким образом, решение Payments.iQ позволяет превратить отдельный терминал в автоматизированный пункт оплаты услуг.

Решение интегрируется в сети терминального оборудования банков, торговых организаций и других предприятий, не нарушая установленный механизм их функционирования. С помощью Payments.iQ можно организовать прием платежей на любых банковских устройствах самообслуживания (банкоматах, платежных киосках и др.), также платформа предоставляет широкие возможности для мониторинга и управления платежными операциями в режиме реального времени.

Продуктовая карта

Преимущества решения

Автоматизация приема платежей

Создание собственной платежной инфраструктуры на базе парка терминальных устройств

Привлечение дополнительной прибыли за счет взимаемой комиссии

Привлечение новых клиентов

Анализ потока транзакций

Управление инвестициями в парк терминальных устройств

Функциональные возможности

Расширение функциональности устройств самообслуживания

Payments.iQ позволяет расширить функциональность банковских устройств самообслуживания (банкоматов, платежных киосков и др.) за счет добавления новых функций:

  • оплата услуг и товаров;
  • пополнение банковских счетов;
  • переводы денежных средств;
  • покупка билетов;
  • покупка продуктов третьих сторон (страховых услуг, карт бензоколонок и т. д.);
  • другие операции.

Интеграция с внешними системами

Решение может быть интегрировано в уже существующие системы банков и процессинговых центров. После внедрения Payments.iQ услуги и продукты, которые организация предлагает через другие каналы обслуживания (интернет-банкинг, мобильный банкинг и др.), будут доступны и на терминальных устройствах.

Простое добавление услуг и изменение тарифов

В систему могут быть добавлены новые поставщики услуг и сценарии проведения платежей с возможностью задавать различные типы и размер сервисных сборов.

Идентификация плательщика

Система поддерживает разные типы идентификации плательщика: по банковской карте, номеру плательщика, номеру расчетной книжки, телефона, сервисного или кредитного договора, ID-карте, биометрическим данным (отпечаток пальца, распознавание лица и др.) и т. д. После оплаты пользователь получает заполненную платежную квитанцию, все его действия логируются в системе.

Разные способы оплаты

Решение позволяет осуществлять платежи разными способами: наличными, платежными картами, с помощью мобильных устройств, а также переводом средств со счета. Это предоставляет плательщикам мобильность в выборе средств оплаты, повышает их лояльность.

Гибкая система ролей и прав пользователей

В рамках решения существуют предзаданные группы пользователей, выполняющих различные функции по мониторингу операций и обслуживанию системы: администратор, оператор, технолог. Их права доступа в систему разграничены согласно ролям и могут быть скорректированы в соответствии с потребностями финансовой организации.

Мониторинг терминального оборудования

Система позволяет отслеживать техническое состояние каждого устройства сети самообслуживания: уровень заполнения купюроприемника, наличие бумаги для печати квитанций, работу датчиков и др.

Мониторинг транзакций

В режиме реального времени система отслеживает прохождение платежных транзакций, автоматически формирует отчеты по проведенным операциям на основании различных параметров и запросов.

Интеграция с системами бизнес-аналитики

Решение предоставляет возможность в режиме реального времени собрать аналитические данные по транзакциям на каждом конкретном устройстве, сформировать отчеты по различным параметрам платежных операций. Все это позволяет оценить, насколько доходным для оператора терминальной сети является тот или иной сервис, задать оптимальный размер комиссии, рассчитать востребованность терминала, установленного в том или ином месте, а также примерные сроки его окупаемости.

Поддержка режима инкассации

Система поддерживает различные типы идентификации инкассаторов. После окончания инкассации все данные по процедуре отправляются на сервер Payments.iQ.

Формат предоставления решения

Покупка ПО

Клиент приобретает программное решение и размещает его в собственной инфраструктуре.

Аренда ПО

Клиент использует программное решение на правах аренды, при этом само ПО размещается в инфраструктуре BS/2.

Программное обеспечение как услуга

Клиент передает компании BS/2 на аутсорсинг администрирование платежей, принятых через устройства самообслуживания.

Минимальные требования

FAQ

Чем ваше программное обеспечение отличается от других решений для приема платежей на устройствах самообслуживания?
Все решения BS/2 могут быть настроены в соответствии с требованиями бизнес процессов клиентов, переведены на национальный язык, интегрированы с существующими и новыми (будущими) ИТ-системами и программными решениями. BS/2 всегда помогает клиентам оптимизировать бизнес-процессы, создавать и добавлять новые функции, необходимые для их развития. Все решения BS/2 масштабируемы и подходят для организаций любого размера: от небольших местных банков до крупных международных финансовых групп. BS/2 является не только разработчиком программного обеспечения, но и поставщиком оборудования (банкоматов и других устройств самообслуживания), а также оказывает услуги по его технической поддержке и обслуживанию. Опыт работы с устройствами самообслуживания позволяет BS/2 создавать мультивендорные решения, готовые к безопасной и оптимальной интеграции с терминалами.
Каковы преимущества использования вашего программного решения Payments.iQ?
Данное решение позволяет:
  • создавать собственную платежную инфраструктуру и проводить ее интеграции с внешними системами;
  • отслеживать состояние оборудования и различных частей терминального устройства, а также уровень наличных денег в кассетах, состояние бумаги чекового принтера, других датчиков и т. д.;
  • добавлять услуги и менять размер комиссии.
Payments.iQ поддерживает различные виды идентификации плательщика, способы оплаты и типы аутентификации инкассаторов. Программное решение включает строгую систему контроля доступа пользователей, обеспечивает мониторинг транзакций в режиме реального времени и интеграцию с системами бизнес аналитики.
Какова стоимость продукта? Есть ли возможность запуска пилотного проекта?
Стоимость программного обеспечения в первую очередь зависит от количества серверных лицензий и лицензий для подключенных устройств, необходимости интеграции с существующими системами, плана поддержки и обслуживания продукта. Запуск пилотного проекта возможен – эта процедура позволяет продемонстрировать возможности нашего решения. Для точного расчета стоимости, запуска пилотного проекта или демоверсии заполните контактную форму.
Будете ли вы проводить интеграцию вашего решения с нашим программным обеспечением/серверами? Сможете помочь с обучением и внедрением решения на месте? Можно ли настроить ваше ПО согласно конкретным бизнес-задачам?
Интеграция решения возможна – компания BS/2 выполнила сотни интеграций для своих клиентов. Команда BS/2 организовывает и проводит обучение специалистов на месте, а также оказывает услуги по внедрению и настройке программного обеспечения. ПО от BS/2 можно настроить согласно конкретным бизнес-задачам. Наши эксперты выполнили множество различных конфигураций программного обеспечения и внедрили дополнительные функции, необходимые для бизнеса клиентов. Если вам нужна новая функция, мы сможем разработать и добавить ее (за исключением опций, разработка и внедрение которых невозможны по техническим причинам).
Какие преимущества продления обслуживания программного обеспечения? Когда начинается обслуживание программного обеспечения?
Продление обслуживания ПО предоставит вам постоянный доступ к таким услугам: служба поддержки, обновление программного обеспечения, консультация и помощь. Начало обслуживания программного обеспечения для новой лицензии и обновлений происходит с даты подтверждения оплаты. По истечении срока обслуживания вы больше не сможете получать техническую поддержку или обновления программного обеспечения, ваш продукт будет продолжать работать в текущем состоянии.
Как вы гарантируете качество своего продукта? Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных?
Качество работы любого программного продукта зависит от спецификации требований и тестирования, которое проводится во время внедрения решения и пилотных проектов. Мы оцениваем результат после каждой задачи, тестируем ПО (проводим первичное тестирование и приемочные испытания), а также учитываем все ваши отзывы, чтобы вы знали, что получаете именно то, за что платите. Мы подписываем SLA, обеспечиваем поддержку и обслуживание нашего ПО после интеграции – этот подход позволяет предоставлять нашим клиентам первоклассные продукты и услуги в установленные сроки. Мы подписываем соглашение о неразглашении информации перед началом обсуждения сделки и подробно описываем политику конфиденциальности в окончательном контракте. Подписывая соглашение о неразглашении, мы придерживаемся правовых норм страны нашего клиента и стран ЕС (так как являемся организацией, зарегистрированной в Литве). Мы используем организационные и технические меры безопасности для защиты данных наших пользователей в соответствии с требованиями GDPR и ISO 27000.

Программные решения

Наши проекты

Наша команда поможет вам получить рекомендации о том, какие продукты лучше всего подойдут для вашей компании. Отправьте нам сообщение через кнопку "Свяжитесь с нами".

Андрей Юшев

Руководитель департамента развития бизнеса