EN
LT
RU
AZ
UZ
KZ
KG
GEАутсорсинг эквайринговой сети
Развитие платежной инфраструктуры и поддержка ее работоспособности – актуальная задача для любой финансовой организации.
Самостоятельная закупка, а также хранение и обслуживание POS-терминалов вынуждают банк затрачивать финансовые ресурсы и не позволяют сконцентрироваться на профильной деятельности. В результате банк вынужден создавать разветвленную инфраструктуру и выделять отдельный департамент для обслуживания сети POS-терминалов.
В целях сокращения расходов, повышения качества и скорости обслуживания клиентов современные финансовые институты выбирают аутсорсинг эквайринговых сетей.
Аутсорсинг эквайринговой сети от BS/2 позволяет улучшить качество сервиса и ускорить процессы технического обслуживания. Возможность частично или полностью делегировать операционные процессы по обеспечению работы платежной инфраструктуры помогает повысить доступность услуг приема платежей.
Ключевые преимущества для банка
-
Возможность быстрого развития эквайринговой сети с нуля
-
Снижение затрат на обслуживание сети
-
Повышение прозрачности и контроля обслуживания сети
-
Гарантированное оперативное восстановление работоспособности оборудования
-
Обеспечение SLA до 99,94%*
-
Возможность концентрироваться на самом бизнесе, а не на его технической поддержке
Что мы предлагаем
Предоставление оборудования в аренду или лизинг
Установка, подключение и обслуживание оборудования
Обеспечение доставки и маршрутизации транзакций
Внедрение новой функциональности на терминалах
Мониторинг оборудования и транзакций в режиме реального времени
Оперативный разбор клиентских запросов на основании данных мониторинга
Комплексная отчетность по работе платежной инфраструктуры
Профилактика и обновление ПО, сервисное обслуживание и замена неисправных платежных терминалов
*Данные показатели были достигнуты в рамках аутсорсинга эквайринговой сети TBC Bank
Почему мы?
Минимизация административных и операционных расходов, связанных с каналом самообслуживания и обеспечением работы оборудования.
Отсутствие расходов на подготовку и сертификацию специалистов.
Сокращение общей стоимости владения инфраструктурой.
Прозрачность и прогнозируемость расходов и инвестиций в долгосрочной перспективе.
Сокращение объема обрабатываемых данных.
Рост ключевых операционных показателей канала самообслуживания.
Использование современных технологий, соответствующих отраслевым стандартам.
Концентрация ресурсов на профильной деятельности организации.
Наши услуги
Мы заботимся о терминальной инфраструктуре банков и других организаций финансового сектора.
Основные услуги
Консалтинговые услуги
Аутсорсинговые услуги
Специальные проекты
Награды
Программные продукты BS/2 признаны на мировом уровне и отмечены рядом международных наград.
BS/2 входит в международную ассоциацию ATMIA — ведущую некоммерческую торговую организацию, представляющую индустрию банковского самообслуживания во всем мире.
Сертификаты
Компания BS/2 ежегодно проходит сертификацию на соответствие стандартам ITIL V3, ISO-20000 и ISO-27001.
News in English
Новости по-русски
Naujienos lietuviškai