Снижение числа инкассаций

Инкассация отделений и устройств самообслуживания является существенной частью операционных расходов банка. Чтобы снизить эту статью расходов, владельцы терминальных сетей прибегают к следующим мерам.

• Передача услуг инкассации на аутсорсинг сертифицированному перевозчику.
• Установка терминалов с функцией рециркуляции наличных.
• Использование специализированного ПО для мониторинга остатков наличности в пунктах приема-выдачи, прогнозов потоков наличности и планирования инкассации.

Планирование инкассаций с помощью специализированного ПО позволяет прогнозировать потребность пунктов приема-выдачи в наличных, определять оптимальное количество банкнот и монет (валют и номиналов) для загрузки каждого объекта, что в итоге позволяет сократить число выездов службы инкассации в среднем в 2-3 раза.

Снижение денежной массы в обращении

Еще одной крупной статьей расходов владельца терминальной сети является фондирование денежных средств, необходимых для подкрепления пунктов приема-выдачи наличных.

Как правило, затраты на фондирование увеличиваются при снижении числа инкассаций, поскольку растет количество денежной массы, привлекаемой для подкрепления объектов банковской структуры наличными. При этом при росте числа инкассаций затраты на фондирование уменьшаются, однако в этом случае растут расходы непосредственно на инкассацию. Задача владельца терминальной сети – планировать инкассации таким образом, чтобы совокупные расходы организации на обеспечение устройств самообслуживания наличностью были минимальны.

Комплексные меры по прогнозированию потоков наличных и планированию подкреплений объектов банковской инфраструктуры способны сократить объем денежной массы в обращении на 30-40%. Это позволит банку существенно снизить расходы на привлечение наличности и общую нагрузку на обеспечение логистики банкнот и монет.

Повышение доступности наличных

Часто владельцы терминальных сетей сталкиваются с проблемой простоя устройств самообслуживания из-за нехватки там наличных средств. Как правило, причина такого простоя – ненадлежащее планирование инкассации. Используемые средства мониторинга устройств самообслуживания не позволяют владельцу терминальной сети видеть реальную картину по остаткам наличных средств и, как следствие, вовремя проводить инкассацию устройств самообслуживания, пополняя их наличными.

Задача владельца терминального парка – свести к нулю время простоя устройств самообслуживания из-за нехватки наличности. Специализированное ПО обеспечивает мониторинг денежных остатков в пунктах приема-выдачи наличных в режиме реального времени и предоставляет алгоритмы прогнозирования опустошения объектов по всем типам валют и номиналов. Это программное обеспечение позволяет владельцу терминальной сети видеть актуальную картину по остаткам наличных средств и вовремя планировать инкассацию, обеспечивая оптимальные показатели доступности наличных в банкоматах и других объектах инфраструктуры самообслуживания.

Автоматизация бизнес-процессов

Управление НДО в структуре самообслуживания в большинстве случаев требует много времени и значительных человеческих ресурсов, что напрямую увеличивает расходы на организацию этого процесса. В то же время современное специализированное ПО позволяет унифицировать и автоматизировать часть рабочих и бизнес-процессов, связанных с обеспечением устройств самообслуживания наличностью. Это ПО предоставляет возможность выполнять их в единой информационной среде, отслеживая все стадии НДО, и упрощает документооборот, что в совокупности в разы снижает затраты на управление наличностью и облегчает сам процесс.