Трансформация устройств самообслуживания

Что мы предлагаем

Внедрение дополнительных функций на устройствах самообслуживания.

• Внедрение дополнительных функций (например, прием платежей, пополнение счета или обмен валюты) превращает терминальные устройства в полноценные автоматизированные пункты обслуживания банковских клиентов.

Внедрение авторизации через QR-код.

• Инициация и подтверждение операций (снятие наличных, проведение платежей и т.д.) через считывание статического или динамического QR-кода на терминале или мобильном устройстве клиента позволяют ускорить обслуживание пользователей.

Внедрение бесконтактной авторизации (NFC-технологии).

• Использование NFC-технологии для бесконтактной авторизации при проведении операций на устройствах самообслуживания позволяет экономить время пользователей, предоставляет широкие возможности для выбора способов оплаты.

Внедрение биометрических технологий.

• Биометрическая авторизация может быть как основным, так и дополнительным фактором подтверждения доступа пользователя к функциям платежного терминала. Она позволяет с высокой точностью проводить верификацию пользователей, исключает передачу аутентификационных данных третьим лицам, делает использование банкоматом простым и удобным.

Возможность демонстрации рекламы согласно различным алгоритмам

• Трансформация устройства самообслуживания в точку взаимодействия финансовой организации или предприятия розничного бизнеса с клиентом для продвижения товаров и услуг укрепляет лояльность клиентов через реализацию обобщенных и персонализированных рекламных кампаний.

Проектирование и подготовка сценариев и интерфейса работы

• Разработка и реализация новых сценариев взаимодействия пользователя с устройством самообслуживания повышает удобство пользования терминалом и скорость проведения операций, а также приближает пользовательский опыта к стандартам цифровых каналов обслуживания.

Адаптация устройств для людей с особыми потребностями

• Устройства самообслуживания могут быть адаптированы к использованию людьми с проблемами зрения: для этого внедряются специальные сценарии работы терминалов, предоставляющие специальные контрастные экраны и позволяющие озвучивать совершаемые на терминале действия. К данному типу услуг также относится установка дополнительных пандусов и других конструкций для людей, передвигающихся на колясках.

Установка дополнительного периферийного оборудования

• Для расширения функциональности устройств самообслуживания, повышения удобства пользования и безопасности может быть проведена установка дополнительного периферийного оборудования (накопителей для монет, дезинфекторов, интерактивных информационных экранов, защитных козырьков и шторок, средств защиты терминалов от физических атак и вандализма и др.).

Брендирование корпуса устройства

• Разработка дизайна и оформление корпуса терминала согласно требованиям заказчика возможны как при заказе устройств самообслуживания (на стадии заводской сборки), так и во время их эксплуатации.