Liberty Bank и BS/2 посетили штаб-квартиру Diebold Nixdorf в рамках развития стратегического партнерства

Представители BS/2 и Liberty Bank совершили деловой визит в штаб-квартиру мирового лидера в области банковского оборудования и разработки программного обеспечения – компании Diebold Nixdorf. Поездка в Нидерланды и Германию была организована в рамках развития стратегического сотрудничества сторон, соглашение о котором было заключено в октябре прошлого года.

Партнерство между Liberty Bank и BS/2 включает расширение сети банкоматов и совершенствование функционала устройств самообслуживания с использованием современных программных решений. Это обеспечит клиентам банка более удобный и быстрый доступ к современным финансовым услугам. Кроме того, высокая степень безопасности продуктов BS/2 позволит улучшить качество и надежность обслуживания клиентов Liberty Bank.

В состав делегации от Liberty Bank вошли Давит Месхидзе, руководитель департамента развития цифровых платформ и каналов, Важа Маисурадзе, руководитель службы обслуживания банкоматов и POS-терминалов, и Георгий Короглишвили, руководитель подразделения цифрового банкинга и инноваций. Со стороны BS/2 в поездке приняли участие Николайс Желнинс, заместитель генерального директора по коммерции, и Эмилио Кирис, директор BS/2 Georgia.

Демонстрационный центр Diebold Nixdorf: акцент на инновации и доступность

Деловой визит начался в демонстрационном центре Diebold Nixdorf в Утрехте, Нидерланды. Гостям представили современные подходы к трансформации банковских отделений и возможности использования экосистем для повышения качества обслуживания клиентов. Особое внимание было уделено инновационным решениям в области программного обеспечения.

На встрече обсуждались ключевые тенденции в разработке банковских приложений, включая внедрение Vynamic® Connection Points 7. Данное решение направлено на оптимизацию взаимодействия клиентов с банкоматами и другими устройствами самообслуживания. Особое место в презентации заняли технологии, обеспечивающие доступность банковских услуг для людей с ограниченными возможностями.

Николайс Желнинс, Заместитель генерального директора по коммерции BS/2:

Представители Liberty Bank проявили особый интерес к решению Vynamic® Connection Points 7-го поколения, отметив его значительный потенциал для улучшения клиентского опыта. Также банк был заинтересован в решениях, разработанных компанией Diebold Nixdorf для людей с ограниченными возможностями. Среди таких систем – адаптация экранов для слабовидящих, включая функцию диктовки текста, а также специализированные функции для людей с нарушением слуха. В Liberty Bank высоко оценили представленные технологии и уже рассматривает их частичное или полное внедрение в своих проектах.

Знакомство с процессом производства оборудования Diebold Nixdorf

В Падерборне, Германия, делегация посетила штаб-квартиру Diebold Nixdorf. Программа встречи включала обсуждение стратегических вызовов, с которыми сталкиваются современные банки, а также глобальных трендов в банковской отрасли. Особое внимание было уделено вопросам кибербезопасности и мерам по защите устройств самообслуживания от атак.

Гостям было представлено портфолио решений DN Series Systems, включая передовые технологии, задающие новый стандарт в индустрии банковского оборудования. В рамках визита также состоялся осмотр производственных линий Diebold Nixdorf. Делегация Liberty Bank и BS/2 ознакомилась с процессом создания высокотехнологичных устройств, используемых в банковской отрасли по всему миру.

Эмилио Кирис, Директор BS/2 Georgia:

Среди ключевых трендов, которые мы обсуждали во время визита, я бы выделил оптимизацию банковских операций с использованием передовых решений, таких как программные платформы VCP 7 для управления банкоматами и кассовыми терминалами самообслуживания. Также важную роль играет аналитика больших данных, которая с помощью решений, таких как DS Center.iQ от компании BS/2, позволяет нам глубже понимать потребности клиентов и персонализировать предоставляемые сервисы.

Организация подобных мероприятий позволяет не только обсудить текущие проекты, но также обменяться идеями и изучить перспективы сотрудничества. Партнёрство с Liberty Bank для нас является стратегически важным. Как одна из ведущих финансовых организаций региона, Liberty Bank предоставляет нам уникальную возможность делиться опытом и инновациями, а также получать ценную обратную связь. Совместная работа помогает нам постоянно совершенствовать наши решения и находить наиболее эффективные подходы для выполнения актуальных задач.

Георгий Короглишвили, Руководитель подразделения цифрового банкинга и инноваций Liberty Bank :

Визит в штаб-квартиру Diebold Nixdorf стал бесценной возможностью изучить новейшие достижения в банковских технологиях и укрепить сотрудничество с BS/2. Инновационные решения, которые мы увидели, особенно в области самообслуживания и доступности, полностью соответствуют видению Liberty Bank по улучшению клиентского опыта и предоставлению передовых финансовых услуг. Мы высоко ценим полученные знания и с нетерпением ожидаем внедрения этих технологий для дальнейшего развития нашей банковской экосистемы.

Как официальный представитель Diebold Nixdorf в странах Восточной Европы, Центральной Азии и Кавказского региона, компания BS/2 продолжает обеспечивать своим клиентам доступ к лучшим мировым решениям в области банковского оборудования и технологий.

BS/2 входит в состав Penki Kontinentai Group и предоставляет свои услуги по созданию программного обеспечения и технологических решений для финансовых учреждений и торгово-сервисных предприятий в 80 странах мира. Компания из Литвы имеет дочерние предприятия в Грузии, Азербайджане, Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Латвии, Эстонии и Испании. Программные решения BS/2 позволяют финансовым организациям во всем мире оптимизировать бизнес-процессы и предлагать клиентам новые услуги и сервисы.

Diebold Nixdorf – мировой лидер в области разработки банковского оборудования и программного обеспечения. На сегодняшний день компания с более чем 160-летней историей обслуживает большинство из топ-100 крупнейших финансовых организаций мира. Diebold Nixdorf лидирует на глобальном рынке банкоматов по установленным устройствам и рыночной доле с годовым доходом около 2,4 млрд долларов. В 2023 году компания вошла в Топ-10 глобального рейтинга IDC FinTech.

Liberty Bank – крупнейшая банковская сеть в Грузии, ежедневно обслуживающая 1,6 миллиона клиентов по всей стране. Liberty обладает самой широкой сетью в стране – более 360 отделений обслуживания, более 640 АТМ, а также терминалы самообслуживания и POS-терминалы по всей территории Грузии. Финансовая организация сфокусирована на клиентоориентированном подходе и предлагает широкий спектр продуктов физическим лицам, а также малым и средним предприятиям.