Интеллектуальные системы меняют привычки и рабочие условия людей

Председатель правления группы предприятий Penki kontinentai Идракас Дадашовас: во многих сферах цифровых инноваций Литва не отстанет от мировых тенденций, хотя ей придется столкнуться с серьезными проблемами.

Как получить максимальную выгоду от новейших технологий, обосновавшихся не только в офисных, но и домашних пространствах?  Как внести свой вклад в разработку систем для защиты баз данных банков от киберпреступников? Таковы лишь некоторые из многих важных вопросов для разработчиков инноваций и ученых.  О новейших тенденциях – интервью журнала Veidas c И. Дадашовасом.

Какой континент или страна, по Вашему мнению, будет диктовать направления и тенденции развития IT-технологий  в 2014 году?

Главной движущейся силой в развитии ИТ-технологий останется Китай и передовые страны Азии – Южная Корея, Гонконг, где многие новейшие технологии целенаправленно внедряются в жизнь – это мобильные средства и технологии, электронная коммерция, Интернет.

Также стоит отметить инициативу властей Новой Зеландии, где официально введен полный запрет на патенты на программное обеспечение в попытке стимулировать инновации. Ведь для изобретателей нет ничего худшего, чем создав что-то, что может изменить мир, обнаружить, что у кого-то на это патент.

В настоящее время ситуация на ИТ-рынке Литвы не особо благоприятна. Лучших ИТ-специалистов переманивают инвестирующие в рынок мировые компании, якобы создающие новые рабочие места. Однако их занимают квалифицированные специалисты, в которых инвестировала Литва (учебные заведения, курсы повышения квалификации, которые оплачивают литовские компании). Поэтому в нашей стране ощущается острая нехватка высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий. Кроме того, об этом уже говорят представители бизнеса и власти.

Какого главного изменения на рынке IT, по Вашему мнению, следует ожидать в ближайшем будущем?

«Сервисы по запросу» (On Demand Services) будут всё чаще предлагаться тем компаниям, которым надо быстро подключить какой-либо новый сервис. Услуга «Железо как сервис» (Hardware-as-a-Service, HaaS) также приобретает популярность, как и уже завоевавшая популярность услуга ПО как сервис (Software-as-a-Service, SaaS). Тем самым возникнет новый подход к IT – «IT как услуга» (IT as a service).

Могут появиться такие направления как «Сотрудничество как услуга» (Collaboration-as-a-Service, CaaS), «Безопасность как услуга» (Security-as-a-Service, SaaS), «Нетворкинг как услуга» (Networking as-a-Service, NaaS) и, в конечном итоге, «Всё как услуга» (Everything as-a-Service, XaaS). Это очень быстро растущий сегмент, подобные сервисы помогут компаниям сократить расходы, поскольку дают доступ к мощному софту и новейшим технологиям без необходимости содержать большой IT- отдел и тратить время и деньги на апгрейды. В результате департаменты IT в компаниях любых отраслей смогут сосредоточиться на трансформации бизнес-процессов, тем самым помогая увеличить возврат от инвестиций в технологии.

В ближайшие год-два онлайн-банкинг и системы платежей переживут настоящий взлет. Роль цифровой идентификации будет возрастать и для бизнеса, и для частных лиц, пользующихся различными сетями.

На наших глазах происходит слияние Интернета и телевидения, и эта тенденция продолжится в будущем году. Современные модели телевизоров уже не менее мощные, чем компьютеры, они подключены к сети, что дает возможность выхода на YouTube, скачивания музыки и фильмов.

Носимые (wearable) устройства, такие как  смарт-часы, очки дополненной реальности Google Glass будут и дальше развиваться, несмотря на то, что соответствующие технологии пока находятся в зачаточном состоянии. Приложения для дополненной реальности (Augmented Reality, AR) станут повсеместными, вовремя предоставляя нам необходимую виртуальную информацию о реальном мире.

Появление 3D дисплеев у смартфонов и планшетов станет прорывом, который приведет к массовому распространению 3D компьютерных технологий. Уже сейчас этот тренд ярко проявляется в компьютерных играх. В дальнейшем 3D симуляторы будут активно применяться в самых разных отраслях, начиная с военной и заканчивая медициной, модой, архитектурой и индустрией развлечений.

Согласитесь, определенные технологии являются практически тенденцией моды или частью стиля. Какие новинки будут самыми модными в новом году?

Мобильные технологии, мобильный широкополосный доступ к Интернету будут способствовать появлению новых, более функциональных моделей смартфонов. Уже сейчас обладание самыми популярными смартфонами ведущих производителей – Apple, Samsung, LG, Nokia стало весьма модным явлением во всех регионах мира. По прогнозам экспертов, трафик от многофункциональных смартфонов в среднесрочной перспективе увеличится в 12 раз, достигнув объема, сопоставимого с мобильным трафиком данных от ноутбуков.

Как ожидается, к 2016 году более 30% населения Земли будут жить в городах с плотностью населения более тысячи человек на квадратный километр. Эти агломераты будут занимать менее 1% поверхности планеты и при этом генерировать около 60% всего мобильного трафика данных. При этом, согласно оценкам компании Ericsson, в ближайшие 2-3 года свыше 80% жителей планеты будут иметь доступ к высокоскоростным сетям 3G/HSPA.

Что бы Вы выделили скорее, как неизбежное? Возможно, здесь следует упомянуть системы видеонаблюдения и мониторинга, технологии для банковского сектора, новые системы обработки данных или др.?

Дальнейшее развитие видеоналитики и мониторинга (системы «интеллектуального видеонаблюдения»), которая обеспечивает обнаружение неожиданного движения, необычного события, представляющего угрозу для людей, имущества или инфраструктуры, с помощью математических алгоритмов. Используемое при этом программное обеспечение позволяет автоматически фильтровать и интерпретировать данные, полученные посредством телекамер. Технологии анализа видеоконтента реализуются как в режиме реального времени, так и в режиме просмотра записи. Оповещение о потенциальном риске или ситуации, требующей внимания, может поступать в виде звуковых или визуальных тревожных сигналов, предупреждений, воспроизводимых на экране монитора, SMS-сообщений или передаваться напрямую в аварийно-спасательные службы.

Принципиальное преимущество видеоаналитики заключается в том, что она решает проблему усталости оператора. Согласно статистике, после 20 мин. способность даже очень мотивированного охранника концентрировать внимание на изображении, выводимом на монитор, снижается на 90%. Средства программной логики не только позволяют пресекать возможность человеческой ошибки, но и сокращать количество используемых мониторов, а также производить оптимальный поиск событий в записанном видео и минимизировать вероятность возникновения ложной тревоги. При этом расходы на человеческие ресурсы можно сократить стократно.

Внедрение в материальную жизнь «Интернета вещей» (англ. Internet of Things) — концепции вычислительной сети физических объектов («вещей»), оснащённых встроенными технологиями для взаимодействия друг с другом или с внешней средой. Это новый подход к организации таких сетей, который способен перестроить экономические и общественные процессы, исключающее из части действий и операций необходимость участия человека.

По мнению ведущих экспертов, вопросы создания инструментария (программных и аппаратных решений) класса Big Data («больших данных»), получения реальной прибыли,  применяя этот инструментарий, экономии на ресурсах в эпоху «больших данных», становятся все более актуальными.

По оценке аналитической компании IDC, объемы информации, хранимой во всем мире, растут на 40% ежегодно.  Безусловно, анализ потока неструктурированных данных (а именно неструктурированность считают главным признаком Big Data) открывает огромные возможности для бизнеса. Например, крупные предприятия (банки, телеком-операторы, розничные торговцы) смогут получить полную информацию о своих клиентах, используя данные, хранящиеся в клиентских базах.

Чем сложнее становятся технологии, тем больше становится пропасть, разделяющая людей старшего поколения от окружающего мира. Возможно то, что одним людям принесет больше комфорта и пользы, других – еще сильнее изолирует, вызовет смятение? 

Да, такая возможность существует. Ведь чем более развита та или иная страна в технологическом аспекте, тем больше выбора у нового поколения, мнения и идеалы которого могут быть не понятны старшему поколению. Но в то же время, именно новые технологии и средства коммуникации могут помочь пожилым и одиноким гражданам чувствовать себя полноценно в стремительно меняющемся обществе.

Каждая инновация сопровождается новыми рисками. Какие силы будут направлены на разработку и внедрение систем и средств защиты данных? 

Прежде всего, речь идет о безопасности персональных и корпоративных данных. Несмотря на то, что киберпреступления наносят значительный вред работе банков, лишь 20% опрошенных сотрудников банков оценивают свой уровень безопасности как «высокий». Впрочем, наибольший вред киберпреступления наносят не финансовому состоянию, а репутации банка. Этот урон вдвое превышает денежные потери.

По данным британской аналитической компании Riskskill, большие возможности мобильных платежей могут привести также и к большим проблемам, ведь информирование потребителей о возможных рисках отстает от темпов развития рынка. К тому же быстрая эволюция мобильной технологии угрожает применению и внедрению многих существующих стандартных программ. В будущем году развитие мобильного направления потребует концентрации внимания на вопросах защиты от возможных атак, так как рынок развивается быстрыми темпами.

В последнее время поощряется сотрудничество бизнеса и науки. В каких проектах участвует Ваша компания?

Компания Penki kontinentai при помощи структурных фондов ЕС и собственных инвестиций, осуществила немало научных проектов. К примеру, входящая в нашу группу предприятий Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2) совместно с учеными Каунасского технологического университета, создала интеллектуальную систему для управления инфраструктурой обслуживания банкоматов. По расчетам ученых, она должна была на 6-10 процентов сократить расходы на содержание сетей банкоматов. Кроме того,   был создан прототип электронной панели, которая осуществляет наблюдение за окружающей обстановкой, проводит обработку видеосигналов, а также работает в режиме реального времени, благодаря чему способствует обеспечению эффективной безопасности устройств самообслуживания.

Совсем недавно мы завершили еще один проект, посвященный управлению эл. платежами. Специалисты компании ASHBURN International осуществили множество прикладных научных исследований, а на основе полученных данных разработали универсальные прототипы, которые уже внедряются в деятельности компании. Эти новинки позволяют не только стандартизировать эл. платежи, но и решать актуальные проблемы безопасности, что в свою очередь повышает лояльность клиентов и улучшает имидж компании.

Технология электронной подписи – еще одна область, связанная с научной и государственной деятельностью. В настоящее время такие услуги в Литве предоставляет единственная компания, тоже входящая в состав группы предприятий Penki kontinentai – Skaitmeninio sertifikavimo centras. Кроме того, несмотря на то, что технология электронной подписи пока еще с трудом прокладывает путь в Литве, она точно ворвется в нашу повседневность и сильно поменяет привычки людей. Возможно, новые веяния внесет и посвященная теме эл. подписи конференция, организуемая Европейским Форумом по Электронной Подписи (EFPE), которая состоится в 2014 в Польше.

Благодарим за беседу.