Администрирование и мониторинг терминальных сетей

Помимо обучения и подготовки персонала, компания BS/2 предоставляет услуги по администрированию и мониторингу устройств банковского самообслуживания.

Делегирование полномочий по выполнению определенных задач, связанных с обеспечением высокого уровня доступности банкоматов и качества предоставляемых на них услуг, обеспечивает существенное снижение расходов на эксплуатацию продуктов и позволяет избежать необходимости набора персонала для контроля за функциональной работоспособностью и улучшением элементов ПО.

Что мы предлагаем

Мониторинг технической доступности устройств самообслуживания и формирование задач для сервисной службы по устранению неисправностей.
Мониторинг безопасности устройств самообслуживания, оперативное реагирование на мошеннические действия и блокировка доступа к устройствам самообслуживания.
Разрешение спорных ситуаций (диспутов), возникших при использовании устройств самообслуживания.
Мониторинг наличного денежного обращения на устройствах самообслуживания, в банковских отделениях и торгово-сервисных предприятиях, а также и формирование задач для службы инкассации.
Администрирования рекламных кампаний, проводимых с использованием устройств самообслуживания.
Предоставление комплексной отчетности по работе устройств самообслуживания в различных аспектах.

Почему мы?

Минимизация административных и операционных расходов, связанных с каналом самообслуживания и обеспечением работы оборудования.

Отсутствие расходов на подготовку и сертификацию специалистов.

Сокращение общей стоимости владения инфраструктурой.

Прозрачность и прогнозируемость расходов и инвестиций в долгосрочной перспективе.

Сокращение объема обрабатываемых данных.

Рост ключевых операционных показателей канала самообслуживания.

Использование современных технологий, соответствующих отраслевым стандартам.

Концентрация ресурсов на профильной деятельности организации.

Наши услуги

Мы заботимся о терминальной инфраструктуре банков и других организаций финансового сектора.

Награды

Программные продукты BS/2 признаны на мировом уровне и отмечены рядом международных наград.

BS/2 входит в международную ассоциацию ATMIA — ведущую некоммерческую торговую организацию, представляющую индустрию банковского самообслуживания во всем мире.

Сертификаты

Компания BS/2 ежегодно проходит сертификацию на соответствие стандартам ITIL V3, ISO-20000 и ISO-27001.

Banking Strategic Win 2021/2022
Best Penetration Deal on Competitor Account 2021/2022
Special Achievement Banking 2019
Innovation SPIRIT Banking 2018
Продукт Года 2018
Special Achievement Banking 2017
Продукт Года 2017
Best Banking Solution 2016
Приз инноваций 2016
Special Achievement Banking 2013/2014
Best Service Banking 2013/2014

Новости

Подписаться
2022-12-02

Итоги форума в Баку: партнёрство с SINAM и банкоматы как источник дохода

2022-11-23

BS/2 и ASHBURN International совместно с SUNMI провели семинар для представителей ведущих банков Передней и Центральной Азии.

2022-11-22

Результаты BS/2 повлияли на успешные квартальные показатели мирового лидера на рынке банковского и торгового оборудования Diebold Nixdorf.

2022-11-11

Компания BS/2 выступила генеральным спонсором международного банковского форума

2022-10-04

Автоматизация обработки наличности: BS/2 стала партнером Cash Processing Solutions в Казахстане

2022-09-27

На саммите Diebold Nixdorf BS/2 получила награды за успешную реализацию проектов в Молдавии, Узбекистане и Прибалтике

2022-09-20

Стратегическое партнерство: саммит Diebold Nixdorf будет посвящен актуальным трендам финансовой индустрии

2022-09-09

В рамках открытия IT‑парка глава правления группы предприятий Penki kontinentai побывал на встрече с премьер-министром Узбекистана

2022-09-07

Большое интервью с банкиром: Умид Хожибеков рассказал о секретах карьеры в Ipak Yuli Bank