BS/2 Georgia: от поставщика оборудования до стратегического партнера
В любой сфере есть лидеры, которые предлагают инновационные продукты, стремятся вперед, предугадывают желания клиентов и предоставляют им профессиональные эффективные IT-решения. BS/2 Georgia относится как раз к таким новаторам на рынке банковских технологий Грузии. 5 марта 2019 года дочерняя компания Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2) отмечает десятилетний юбилей, хотя деловые отношения с Грузией группа предприятий Penki kontinentai развивает еще с 2001 года.
Сегодня BS/2 Georgia сотрудничает с большинством банков страны. Компания предлагает банковское оборудование и собственные программные решения, а также обеспечивает техническую поддержку, проводит консультирование и обучение. Дочернее предприятие имеет в Грузии 6 сервисных центров, в которых работают 26 сертифицированных инженеров. Им доверена техническая поддержка почти 15 000 POS-терминалов и 1 200 устройств самообслуживания.
«За годы своей работы компания прошла длинный путь от поставщика оборудования до эксперта по банковским технологиям и стратегического партнера финансовых учреждений. Компания активно инвестировала в расширение спектра услуг и увеличение сети сервисных центров. За последние годы число сотрудников BS/2 Georgia удвоилось, и это напрямую связано с увеличением количества наших клиентов. Мы заслужили их уважение, и общение с ними перешло на новый, партнерский уровень», – говорит исполнительный директор BS/2 Georgia Андрей Смирнов.
Среди примеров успешного долгосрочного сотрудничества – совместные проекты с одним из крупнейших банков Грузии, который доверил BS/2 Georgia обслуживание крупной сети банкоматов и POS-терминалов. В результате внедрения PSP (англ. Payment Service Provider – поставщик платежных услуг) модели компания приняла на себя администрирование всей сети платежных терминалов банка. BS/2 Georgia начала предоставлять POS-терминалы в аренду. Подключение устройств к платформе TransLink.iQ, разработанной другим предприятием группы Penki kontinentai — ASHBURN International, позволило банку снять с себя обязательства по обслуживанию POS-терминалов, мониторингу, обновлению программного обеспечения и ремонту всех устройств, что значительно оптимизировало его расходы. Банку предоставляется весь комплекс услуг – от планирования до внедрения банковских технологий.
«Наша команда – наша главная ценность. Высокий профессионализм сотрудников, их готовность идти навстречу пожеланиям клиентов, стремление выстраивать долгосрочные отношения способствуют укреплению позиций BS/2 на рынке Грузии. Компания, в свою очередь, заботится об уровне компетенции своих работников и ежегодно организует обучение по работе с новейшим программным и техническим обеспечением, которое проводят сертифицированные специалисты из Литвы и Германии. На пороге нового десятилетия мы ставим для себя новые цели – развитие сферы ритейла и расширение спектра предлагаемого оборудования торговым сетям нашей страны», – говорит коммерческий директор BS/2 Georgia Эмилио Кирис.