Пандемия стимулирует инвестиции в бесконтактные технологии

Пандемия COVID-19 оказала существенное влияние как на привычки общества, так и на банковский сектор. Для того, чтобы минимизировать распространение вируса, Всемирная организация здравоохранения рекомендовала избегать скопления людей и контакта с поверхностями в общественных местах. Чтобы поддержать социальное дистанцирование банки и платежные системы увеличили лимиты бесконтактных платежей без необходимости ввода ПИН-кода.

Авторитетная британская банковская исследовательская компания RBR прогнозирует, что пандемия COVID-19 ускорит темпы роста бесконтактных платежей. В прошлом году количество бесконтактных карт во всем мире увеличилось на 23%, однако пока они составляют лишь 40% всего объема платежных карт. В нашем регионе подавляющее большинство выпускаемых карт — бесконтактные.

«В будущем бесконтактные операции будут набирать все большую популярность. Речь идет не только о бесконтактной оплате через POS-терминалы, но и о бесконтактном использовании банкоматов, почтовых, парковочных и других торговых автоматов. Со временем вся инфраструктура аутентификации клиентов станет бесконтактной», — считает Корнелиюс Шишла, руководитель стратегического партнерства входящей в группу Penki kontinentai компании Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2).

Как работает бесконтактная технология?

Для бесконтактной оплаты используется технология NFC (англ. Near Field Communication — коммуникация ближнего поля), которая позволяет устройствам обмениваться данными в радиусе до 10 сантиметров.

NFC позволяет осуществлять бесконтактную идентификацию клиента без необходимости вставлять карту в считывающее устройство POS-терминала, банкомата или другого устройства. Такая технология может быть использована для входа в офис, метро и т. д., входа в сеть, запуска приложений и других систем.

По словам Корнелиюса Шишлы, сфера применения этой технологии не ограничивается лишь банковскими картами. Ее внедряют в телефоны, кольца, умные часы, билеты. Если устройство поддерживает NFC, им можно расплачиваться через POS-терминалы или банкоматы. «Возможно, в будущем пластиковые платежные карты и выйдут из обращения, но бесконтактная оплата точно останется», — считает эксперт.

Появление бесконтактных банкоматов

В Кавказском регионе первые бесконтактные банкоматы появились уже шесть лет назад в банках Грузии. Значительный вклад во внедрение этой технологии в банковский канал самообслуживания внесла литовская компания банковских технологий BS/2.

В 2016 году бесконтактными банкоматами начали активно пользоваться кредитные учреждения США.

В странах Балтии первые бесконтактные банкоматы появились в Эстонии в 2017 году, год спустя — в Латвии. Пандемия коронавируса послужила толчком для внедрения этой технологии в Литве этим летом.

Количество банкоматов, позволяющих осуществлять бесконтактные платежи, в 2019 году выросло на 83%. Угроза распространения COVID-19 ускорит уже начавшееся широкое применение этой технологии.