EN
LT
RU
AZ
UZ
KZ
KG
GEАдминистрирование и мониторинг терминальных сетей
Помимо обучения и подготовки персонала, компания BS/2 предоставляет услуги по администрированию и мониторингу устройств банковского самообслуживания.
Делегирование полномочий по выполнению определенных задач, связанных с обеспечением высокого уровня доступности банкоматов и качества предоставляемых на них услуг, обеспечивает существенное снижение расходов на эксплуатацию продуктов и позволяет избежать необходимости набора персонала для контроля за функциональной работоспособностью и улучшением элементов ПО.
Что мы предлагаем
Мониторинг технической доступности устройств самообслуживания и формирование задач для сервисной службы по устранению неисправностей.
Мониторинг безопасности устройств самообслуживания, оперативное реагирование на мошеннические действия и блокировка доступа к устройствам самообслуживания.
Разрешение спорных ситуаций (диспутов), возникших при использовании устройств самообслуживания.
Мониторинг наличного денежного обращения на устройствах самообслуживания, в банковских отделениях и торгово-сервисных предприятиях, а также и формирование задач для службы инкассации.
Администрирования рекламных кампаний, проводимых с использованием устройств самообслуживания.
Предоставление комплексной отчетности по работе устройств самообслуживания в различных аспектах.
Почему мы?
Минимизация административных и операционных расходов, связанных с каналом самообслуживания и обеспечением работы оборудования.
Отсутствие расходов на подготовку и сертификацию специалистов.
Сокращение общей стоимости владения инфраструктурой.
Прозрачность и прогнозируемость расходов и инвестиций в долгосрочной перспективе.
Сокращение объема обрабатываемых данных.
Рост ключевых операционных показателей канала самообслуживания.
Использование современных технологий, соответствующих отраслевым стандартам.
Концентрация ресурсов на профильной деятельности организации.
Наши услуги
Мы заботимся о терминальной инфраструктуре банков и других организаций финансового сектора.
Основные услуги
Консалтинговые услуги
Аутсорсинговые услуги
Специальные проекты
Награды
Программные продукты BS/2 признаны на мировом уровне и отмечены рядом международных наград.
BS/2 входит в международную ассоциацию ATMIA — ведущую некоммерческую торговую организацию, представляющую индустрию банковского самообслуживания во всем мире.
Сертификаты
Компания BS/2 ежегодно проходит сертификацию на соответствие стандартам ITIL V3, ISO-20000 и ISO-27001.
News in English
Новости по-русски
Naujienos lietuviškai