АДМ. Для чего и как использовать самоинкассацию
Самоинкассацию, или онлайн-инкассацию, называют одним из главных трендов последних лет. Мелкий, средний и крупный бизнес все чаще использует ее как альтернативу традиционной инкассации. Это удобная и безопасная процедура, которая значительно упрощает внесение наличных средств на счет, позволяет снизить расходы на инкассацию, оптимизировать рабочие процессы, сделать их прозрачными и практически исключить вероятность ошибок во время приема и обработки банкнот.
Подобных проектов реализовано пока немного, однако даже этот опыт позволяет сделать определенные выводы. Банки и их клиенты довольных ходом пилотных проектов, а некоторые из них хотят полностью отказаться от классической инкассации. В то же время стоимость АДМ все еще остается достаточно высокой для мелкого и среднего бизнеса. Решение этого вопроса могут взять на себя банки, закупая и устанавливая АДМ в местах, удобных представителям бизнеса.
Рассмотрим три основных типа локаций, где автоматизированные депозитные машины могли бы обеспечить эффективный сбор наличных средств и их зачисление на счета коммерческих клиентов.
1. Магазины крупных торговых сетей
Если раньше централизованное управление финансовыми потоками внутри организации было исключительно банковской задачей, то сейчас в этот процесс активно вовлечен и ритейл. Крупные торговые сети хотят повышать эффективность управления собственными и привлекаемыми денежными средствами.
В среднем кассир тратит около трети своего рабочего времени на обработку наличной выручки. Это и пересчет купюр и монет, и проверка их подлинности, и подготовка разменного фонда, и заполнение большого количества отчетных документов, и ожидание инкассаторов. При этом каждый из этих процессов сопряжен с определенными операционными рисками.
Установка АДМ в кассах пересчета крупных торговых сетей могла бы решить эту проблему.
В конце рабочего дня кассир просто забирает деньги из кассы и депонирует их с помощью АДМ. Устройство самообслуживания пересчитывает деньги, проверяет их подлинность и мгновенно зачисляет на счет предприятия. Дальше ответственность за хранение и физическую доставку денег несет уже банк или инкассаторская служба.
Для крупных торговых сетей есть еще один несомненный плюс – сокращается кассовый разрыв. Чем больше выручкa, тем выгодней ритейлеру, чтобы деньги как можно быстрее поступили на расчетный счет. При классической инкассацией торгово-сервисному предприятию приходится ждать этого несколько дней, что снижает гибкость управления доступной ликвидностью.
2. Открытые торговые пространства (торговые центры и рынки)
Установка АДМ в торговом центре, где имеется много небольших мерчантов, подразумевает, что сдавать выручку, используя эти устройства самообслуживания, будут клиенты разных банков. Для этого им нужно заключить договор с поставщиком услуги самоинкассации. Для банков это не только источник дополнительной прибыли, но и возможность привлечь новых клиентов и предложить им различные банковские продукты: кредиты, лизинг, зарплатные проекты и др.
В некоторых странах будет актуальным размещение АДМ на рынках, где большинство покупок производится с использованием наличных и при этом остро стоит вопрос хранения выручки. Разумеется, надо обратить особое внимание на место установки АДМ: это должна быть хорошо охраняемая зона.
Схема самоинкассации в торговом центре
3. Банковские отделения
Установка АДМ в отделении банка позволит разгрузить кассы операционистов. Значительная часть услуг (внесение наличных на счет, оплата кредитов и др.) будет осуществляться с помощью устройства самообслуживания.
АДМ занимает сравнительно немного места, а встроенный купюроприемник с функцией распознавания фальшивок позволяет ускорить прием купюр и исключить случайные или намеренные ошибки работника банка.
По оценкам специалистов, в режиме самообслуживания клиенты банка тратят в среднем на 20% меньше времени, чтобы внести наличные на счет. Они могут сделать это в любое удобное время без помощи банковского работника. Все это делает услугу удобной и укрепляет лояльность клиентов. Также банк может использовать АДМ, чтобы предложить услуги по приему платежей широкого назначения. Это не только экономит банку ресурсы, но и позволяет заработать на удержании комиссии за обслуживание.
Выгода банка очевидна
Автоматические депозитные машины могут быть установлены и будут востребованы в крупных оптовых и розничных магазинах, торгово-развлекательных комплексах, страховых компаниях, казино, автосалонах и других организациях.
Они надежны и экономичны в обслуживании. Как правило, сейфовая и сервисная зоны самой депозитной машины разделены. Это значит, что сохранность денежных средств обеспечивается даже в случае поломки. При этом ломаются такие устройства редко. Расходы банков на инкассацию сокращаются: благодаря большой вместимости денежных мешков и возможности удаленного мониторинга устройств количество плановых выездов службы инкассации может быть значительно сокращено. Сокращается и время на проведение самой инкассации, в том числе время на подготовку сопроводительных документов.
Продукт Cash-in Box.iQ, разработанный компанией BS/2, представляет собой комплексное решение задачи самоинкассации. Надежные депозитные машины поставляются с готовым программным обеспечением, которое может быть интегрировано с АБС банка. Cash-in Box.iQ позволяет использовать современные способы авторизации кассиров, а также сотрудников инкассаторских и сервисных служб, в том числе с применением технологии распознавания лица.
Для получения дополнительной информации о продукте свяжитесь с представителями нашей компании.