Итоги форума в Баку: партнёрство с SINAM и банкоматы как источник дохода

24–25 ноября в столице Азербайджана состоялся VI Международный банковский форум “Надежный, безопасный и стабильный банкинг». BS/2 выступила премиальным спонсором мероприятия. Выставочный стенд BS/2 посетили представители государственных и коммерческих банков, лидеры национальных и международных деловых организаций, общественные деятели, а также посол Литвы в Азербайджане Эгидиюс Навикас.

Наибольший интерес вызвали решения, которые дают возможность финансовым учреждениям получать дополнительный доход с помощью банкоматов. Устройства самообслуживания можно использовать, например, как пункт обмена валют. Такую возможность дает программный продукт FCX.iQ. Решение автоматизирует настройку курсов, размеров комиссии и обменных пар, что экономит время и усилия операторов. А платформа для приёма платежей и денежных переводов Payments.iQ расширяет функционал ATM дополнительными опциями по оплате электронных услуг (налогов, штрафов, коммунальных), покупке билетов, пополнению счетов. Оба эти продукта позволяют банкам снимать нагрузку с операторов в банковских отделениях и быть ближе к клиенту благодаря возможности банкоматов обрабатывать платежи, совершенные как с помощью пластиковых карт, так и наличными.

Также на стенде BS/2 были представлены:

• современные банкоматы Diebold Nixdorf (DN Series 200H) с системой рециркуляции.

Устройства могут обрабатывать до 300 банкнот 8 разных номиналов за транзакцию. Такая оперативность делает их удобными для установки в местах с большим скоплением людей. Дополнительное преимущество — сокращение количества инкассаций и соответствующих временных и финансовых издержек на них.

• программные продукты для устройств самообслуживания (ProFlex4, Vynamic Marketing,  ATMeye.iQ, Cash Management.iQ).

Внедрение этих решений позволяет оптимизировать до 50% расходов, связанных с функционированием ATM, а также обеспечить бесперебойную работу девайсов. Продукты имеют удобный и приятный интерфейс, что положительно влияет на пользовательский опыт — причем как с точки зрения клиента, так и со стороны персонала, обслуживающего аппараты.

• EFTPOS терминалы и программная платформа для них TransLink.iQ.

Эти современные устройства на базе мобильной операционной системы востребованы у торгово-сервисных предприятий, так как умеют осуществлять в том числе бесконтактные платежи. Говоря об Азербайджане, то в этой стране безналичный оборот превысил 42% и количество бесконтактных оплат в последнее время увеличилось в 2 раза. Так как здесь в ходу карточки Visa, MasterCard и UnionPay, то важно обеспечить безопасную маршрутизацию транзакций как в рамках национальной, так и международных платежных систем. Поэтому уже более 10 банков страны подключились к платформе TransLink.iQ для управления сетью своих терминалов.

• Оборудование для работы с наличностью (выравниватель банкнот Tresmer TSB-1000, счетно-сортировочная машина CPS X5500, настольное устройство для обработки наличности X2300).

Аппараты автоматизируют ручной труд по укладке и сортировке наличности и делают этот процесс до 70% быстрее. Способность обнаруживать испорченные купюры и легкий доступ для устранения замятий минимизируют время простоя машин.

• Оборудование для ритейла: кассы самообслуживания с рециркуляцией монет и купюр Diebold Nixdorf и периферийные устройства.

География события охватила страны Кавказского региона, Восточной Европы, Европейского союза, а также Турцию и США.  Участники Форума обсудили банковское дело в постковидную эпоху, цифровые платформы и оборудование для обработки платежей, тренды кибербезопасности, будущее банковских услуг и другие актуальные темы, связанные с финтехом. Заместитель генерального директора по стратегическим направлениям BS/2 Кирилл Овсянников рассказал о тенденциях цифровой трансформации в финансовом секторе:

“Процесс проникновения цифровых сервисов от услуги к услуге отличается. Клиентам важно участие сотрудника банка для решения определенных вопросов в межличностном общении. Чаще всего это консалтинг. Также не стоит забывать об аудитории, которая имеет ограниченный доступ к современным сервисам. Традиционные банковские отделения, банкоматные сети, киоски самообслуживания будут востребованы до тех пор, пока клиентам будет удобно получать услуги в этих форматах”.

Одним из результатов мероприятия стал меморандум о партнерстве с азербайджанской ИТ-компанией SINAM. Документ подписали руководитель регионального офиса BS/2 Ильгар Гасанов и президент SINAM Эльчин Алиев. Стороны договорились о совместной разработке решения для выдачи мгновенных кредитов физическим лицам через банкоматы. Для этого будет использоваться метод идентификации личности с помощью технологии распознавания лиц.

Международный банковский форум проходит в Баку ежегодно и является самым престижным финансово-банковским мероприятием в Закавказье. VI форум прошел при поддержке Центрального банка Азербайджанской Республики, Ассоциации банков Азербайджана и Центра экономических реформ.

BS/2 присутствует на рынке Азербайджана уже 23 года. Сейчас в Баку и Гяндже функционируют два сервисных центра Компании, сотрудники которых обслуживают и ремонтируют банковское оборудование и платежные терминалы, а также реализуют технологические проекты.

Из недавних успешных кейсов, реализованных BS/2 в Азербайджане — оснащение крупнейших торговых сетей Bravo, Bazarstore, ARAZ, RAHAT кассовым и весовым оборудованием, устройствами для инвентаризации товаров и управления складами. Команда BS/2 также участвовала в создании эффективной и комфортной среды самообслуживания для крупных азербайджанских банков Kapital Bank, ABB, Azer Turk Bank, Муганбанк, Xalq Bank, Rabitabank, Yelo Bank, Ziraat Bank, Bank Respublika, Expressbank, Premium Bank.

Получите презентацию нашего спикера и дополнительную информацию о представленных на форуме решениях по ссылке