Будущее ритейла: партнеры BS/2 представили актуальные разработки на выставке EuroShop 2023

Делегация BS/2 приняла участие в выставке EuroShop 2023, которая проходила в Дюссельдорфе с 26 февраля по 2 марта. Во время мероприятия обсуждался широкий спектр тем, включая розничную торговлю, устойчивое развитие, умные магазины, управление энергопотреблением и клиентоориентированность. В мероприятии приняли участие 1 830 экспонентов и более чем 81 000 посетителей со всех пяти континентов.

Свои стенды оформили партнеры BS/2 — Diebold Nixdorf, Bizerba, Zebra, Modern Expo, Datalogic и CCL Technology. Эти компании представили передовые POS-системы, решения для самообслуживания, интеллектуальные полки и многое другое. 

Diebold Nixdorf: инновационные решения для розничной торговли 

Diebold Nixdorf представила несколько инновационных продуктов, включая семейство решений для самообслуживания DN Series™ EASY, разработанных для удовлетворения актуальных потребностей розничных магазинов. Семейство включает в себя модель киоска оплаты с поддержкой RFID (радиочастотная идентификация) и модульную POS-систему «все—в—одном». Компания также продемонстрировала программное обеспечение Vynamic® Retail Platform. Это платформа, основанная на облачных технологиях, которая позволяет связать покупательский опыт, розничные магазины и бэк-офис таким образом, чтобы все работало эффективно и позволяло масштабировать процессы. 

Diebold Nixdorf — один из ведущих мировых поставщиков IT-продуктов для банков и предприятий розничной торговли.

Zebra Technologies: оптимизация розничных операций с помощью Modern Store Framework 

Zebra Technologies представила демоверсии оборудования и программного обеспечения, в том числе платформу Modern Store, которая позволяет управлять трудовыми ресурсами, запасами и планами обслуживания клиентов благодаря интеграции с Accenture, Microsoft и Google. Использование такой системы может помочь розничным компаниям повысить уровень удовлетворенности клиентов, сократить количество отходов и снизить текучесть кадров. 

 Zebra Technologies поставляет оборудование, программное обеспечение и услуги для автоматизации и оптимизации рабочих процессов.

Bizerba: решения на основе интернета вещей для производства и упаковки продуктов питания 

Bizerba представила решения, которые используют технологию IoT (интернет вещей) и позволяют сделать производство и упаковку продуктов питания более эффективными. Среди них — системы, которые улучшают производительность ломтерезок и автоматизируют производство хлебобулочных изделий. 

Bizerba также предлагает решения для нарезки, переработки мяса, взвешивания, оплаты и маркировки товаров.

Datalogic: высокопроизводительные сканеры и устройства для самостоятельных покупок 

Datalogic представила свои новые разработки — сканеры Magellan™ 9600i и 9900i с искусственным интеллектом, а также устройство для самостоятельных покупок Joya™ Touch 22. Сканеры обладают высокой производительностью и прочной конструкцией, а Joya™ Touch 22 оснащено мощным процессором и настраиваемыми дополнительными приложениями. 

Datalogic — мировой лидер в области технологий для автоматического сбора данных и автоматизации процессов. 

CCL TECH: повышение качества сервиса с помощью систем самообслуживания 

CCL TECH продемонстрировала свою новейшую продукцию, включая систему самообслуживания, которая уже используется в Грузии, и киоски самообслуживания, которые установлены в китайском McDonald’s. Эти устройства помогают ускорить оформление заказов и представляют собой платформу для сканирования и оплаты покупок. Киоски отличаются гибкостью в установке и могут работать на основе Windows или Android, что позволяет предприятиям выбрать наиболее подходящее для них решение. 

CCL TECH специализируется на инновационных решениях в области розничных транзакций, управления наличностью и маркетинга для продвижения товаров и услуг на глобальном рынке.

Modern Expo: комплексные решения для розничной торговли 

Modern Expo поделилась секретами построения эффективного розничного бизнеса. Ее решения предназначены не только для оптимизации физического пространства объектов торговли, но и для электронной коммерции, обеспечивая омниканальный сервис, самообслуживание, логистику и интегрированную цепочку поставок. 

 Modern Expo — мировой лидер в проектировании, разработке и внедрении инновационных решений для розничной торговли.

Самообслуживание в ритейле  — растущий тренд в сфере автоматизации процессов розничной торговли 

В этом году выставка собрала внушительную аудиторию. Делегация BS/2, включая наших уважаемых клиентов из Азербайджана, Грузии и Литвы, посетила стенды партнеров и познакомилась с последними разработками для весового, складского и стеллажного оборудования. Кассы самообслуживания  — один из самых востребованных типов оборудования у наших клиентов, так как являются важным элементом в улучшении опыта покупки и повышении эффективности продаж. Стоит отметить, что для успешного развития бизнеса важно не только установить “железо”, а еще и адаптировать программное обеспечение под конкретные задачи. Посещение подобных мероприятий имеет большое значение для эффективного сотрудничества, так как дает возможность не только услышать, но и увидеть технологии в действии

— прокомментировал Эмиль Мусаев, руководитель ритейл-направления в BS/2. 

Слова эксперта компании BS/2 подтверждаются выводами исследования Института розничной торговли EHI Технологические тенденции в розничной торговле 2023:  кассы самообслуживания, клиентоориентированность, связанная розница (технологии для улучшения опыта покупок и связи между потребителями и продавцами) и рост ИТ-бюджетов являются основными технологическими тенденциями в сфере ритейла.  

 Вот ключевые выводы исследования:   

• Кассы самообслуживания будут играть важную роль в розничной торговле из-за нехватки персонала и растущего значения автоматизации 
• Средняя доля ИТ-бюджета в чистом объеме прибыли продолжает расти
• 56% компаний уже используют электронные ценники, а 69% планируют расширить их применение

Преимущества использования современных касс самообслуживания

Современная касса самообслуживания — метод оплаты, который позволяет покупателям быстро и удобно совершать покупки с минимальным количеством шагов. В основе лежит технология, которая сохраняет информацию о покупателе и его предпочтительных средствах оплаты, таких как кредитные карты или электронные кошельки. В следующий раз пользователь может использовать эту информацию для быстрых платежей без необходимости повторного ввода данных. Такой подход значительно сокращает время на оформление заказа и повышает комфорт осуществления транзакций. Технология набирает популярность среди онлайн-предпринимателей, которые стремятся улучшить пользовательский опыт в своих электронных магазинах и повысить конверсию продаж. 

BS/2 на выставке EuroShop: партнерство для развития розничной торговли 

EuroShop — международная выставка розничной торговли, которая проводится с 1966 года. На экспозиции представлены инновации в индустрии. Одновременно проводятся конференции и семинары для всех заинтересованных лиц.  

BS/2 поставляет, устанавливает, интегрирует инновации для розничной торговли, чтобы предоставить своим клиентам самые современные решения. 

Узнайте больше о том, как оптимизировать обслуживание клиентов в сфере розничной торговли здесь.