BS/2 и ASHBURN International совместно с SUNMI провели семинар для представителей ведущих банков Центральной Азии.
Мероприятие состоялось 28 октября в Алматы после окончания международного банковского форума и было посвящено теме торгового эквайринга и транзакционного бизнеса. Технологии для осуществления безналичных платежей востребованы в регионе, так как позволяют бизнесу обеспечивать лучший клиентский сервис и, соответственно, быть более конкурентоспособным. Узнать о современных решениях пришли представители банковского сектора из Азербайджана, Грузии, Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана
Заместитель генерального директора по стратегическим направлениям BS/2 Кирилл Овсянников рассказал о современных тенденциях. С обывательской точки зрения процесс выглядит простым: покупатель прикладывает карту к считывающему устройству и получает чек, а банк перенаправляет сумму оплаты с карточки клиента на счет конечного получателя (торговой точки, курьерской службы, медицинского центра). Однако для того, чтобы обеспечить устойчивое функционирование такой системы и избежать сбоев, необходимо специальное оборудование – обычные и мобильные программно-аппаратные комплексы, системы постоянного контакта с банком, решения для мгновенной обработки информации и учета финансов
На семинаре были представлены новейшие инструменты для построения эффективной модели эквайрингового бизнеса банков и решения по внедрению востребованного функционала для мерчантов и конечных клиентов. В частности, спросом пользуется программная платформа TransLink.iQ для управления сетью POS-терминалов и маршрутизации транзакций. Продукт ориентирован на повышение операционной эффективности и оптимизации расходов, связанных с поддержкой работоспособности оборудования
Руководитель отдела платежных каналов TBC Bank Георгий Симониани поделился своим опытом использования продуктов BS/2. По заказу грузинского банка были разработаны и адаптированы под его нужды умные платежные устройства SUNMI Android. Преимущество этих POS-терминалов в том, что они позволяют проводить не только безналичные расчеты, а еще и совершать кассовые операции с функцией печати чеков. При этом фискальные данные передаются в режиме реального времени. Еще одним позитивным моментом сотрудничества с BS/2 стала возможность оцифровки данных по клиентам, чтобы рассчитать стоимость привлечения нового мерчанта
Также TBC Bank использует решение BS/2 для оптимизации налично-денежного обращения — Cash Management.iQ. Спикер отметил, что в последнее время борьба за клиента на локальных рынках усилилась, поэтому даже самые традиционные банки смотрят в сторону финтеха и начинают внедрять у себя современные программные продукты
Спикерами семинара также стали директор по продажам SUNMI в СНГ и Монголии Андрей Кузнецов с докладом о современных технологических платформах для мерчантов и исполнительный директор ASHBURN International Жожрас Шарафановичюс с докладом об аутсорсинге эквайринговой сети
Завершилось событие круглым столом, во время которого эксперты индустрии в формате живого общения обсудили вызовы, c которыми они столкнулись, и пути их решений. В дискуссии приняли участие Жоржас Шарафановичюс (ASHBURN International, Литва), Давит Месхидзе (Liberty Bank, Грузия), Денис Кохаев (Капиталбанк, Узбекистан), Темурбек Бахрамов (Xalq Bank, Узбекистан), Анар Гасымов (Azer Turk Bank, Азербайджан
Вот основные преимущества торгового эквайринга для мерчантов
- Увеличение количества клиентов. Пользователи выбирают безналичный расчет, потому что это быстро (не нужно тратить время на поиск необходимых купюр в кошельке и ожидание сдачи) и безопасно (в случае кражи карточку можно заблокировать). По подсчетам одного из белорусских коммерческих банков, безналичная оплата требует в 1,5 раза меньше времени, чем наличными.
- Увеличение чека. Расставаться с виртуальными деньгами психологически легче, чем с реальными. Также для крупных расчетов у клиента может не хватить в наличии физических денег (оставил дома или хранит на карте), а “пластик” дает возможность не только оплатить крупную сумму, а еще и получить скидку или бонус в виде кэшбэка.
BS/2 уже более 25 лет поставляет оборудование и ПО для финансовых организаций в 80 странах мира, а также предоставляет услуги аутсорсинга эквайринговых сетей
ASHBURN International, входящая вместе с BS/2 в группу компаний Penki Kontinentai, занимается разработкой и внедрением программной платформы TransLink.iQ – решения для управления сетями POS-терминалов и маршрутизации транзакций.
SUNMI Technology производит платежные терминалы на базе Android. Дочерние структуры Penki Kontinentai, куда входит ASHBURN International и BS/2, предоставляют эти терминалы своим клиентам и обеспечивают их качественное техническое обслуживание.
Запись семинара и материалы по продуктам доступны по ссылке.