Perėjimas prie „Windows 11“: ką turėtų žinoti bankai

Artimiausiais metais finansų įstaigų laukia reikšmingi savitarnos infrastruktūros pokyčiai. Bankomatų tinklų plėtra ir modernizavimas priklauso nuo keleto veiksnių: mokėjimo kortelių industrijos reikalavimų (PCI), programinės ir techninės įrangos atnaujinimo bei operacinių sistemų gyvavimo ciklo pabaigos.

Kad užtikrintų informacijos saugumą, patikimą ir nepertraukiamą bankinių paslaugų teikimą, bankai turės atnaujinti tiek bankomatų programinę, tiek techninę įrangą. Vienas svarbiausių šio modernizavimo etapų – perėjimas prie naujos operacinės sistemos „Windows 11“.

Kodėl perėjimą būtina planuoti jau dabar

2026 m. spalio 13 d. „Microsoft“ nutrauks operacinės sistemos „Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016“, kuri iki šiol plačiai naudojama bankomatuose, palaikymą. Jei bankinės savitarnos įrenginiuose nebus įdiegta naujesnė operacinės sistemos versija, kilus saugumo incidentams gali būti nebeįmanoma užtikrinti visavertės techninės pagalbos. Be to, operacinę sistemą būtina atnaujinti ir siekiant atitikti PCI reikalavimus, nes jų nesilaikymas gali kelti riziką bendradarbiaujant su tarptautinėmis mokėjimo sistemomis.

Bankomatų gamintojai jau yra apsisprendę dėl tolesnės savo programinių sprendimų plėtros krypties – pagrindine naujos kartos operacine sistema pasirinkta „Windows 11“. Tačiau pereinant prie naujos operacinės sistemos teks atnaujinti ir bankomatų techninę įrangą, nes „Windows 11“ galima įdiegti tik į septintosios kartos kompiuterius.

Atnaujinti „Diebold Nixdorf“ bankomatų operacinę sistemą dar sudėtingiau, nes kartu reikia atnaujinti ir jai pritaikytą specializuotą programinę įrangą „VCP-Lite“ bei pagrindinę  programinę sistemą „ProBase“.

Modernizavimo etapai

BS/2 rekomenduoja savo klientams jau dabar planuoti perėjimą prie operacinės sistemos „Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024“, siekiant atitikti šiuolaikinius saugumo reikalavimus ir nuolat gauti oficialius operacinės sistemos atnaujinimus bei naudotis naujausiomis programinių produktų galimybėmis.

„Diebold Nixdorf“ bankomatų modernizavimas apima kelis tarpusavyje susijusius etapus:

• techninės įrangos atnaujinimą į „PC Core 7G“;
• perėjimą prie operacinės sistemos „Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024“;
• naujos „VCP-Lite 7“ programinės sistemos diegimą;
• pagrindinės programinės sistemos „ProBase 1.5“ atnaujinimą.

Jei visų darbų neįmanoma atlikti iš karto, modernizavimo projektą siūloma įgyvendinti etapais.

Visų pirma rekomenduojama atnaujinti bankomatų kompiuterius – įdiegti „PC Core 7G“, o tuomet operacinę sistemą „Windows 10 LTSC 2021“. Tai atlikus, bus galima toliau eksploatuoti bankomatus, naudojant  minėtą „Microsoft“ palaikomą operacinės sistemos versiją (iki 2032 m. sausio mėn.) ir „Diebold Nixdorf“ palaikomą programinį sprendimą „VCP-Lite 4“ (iki 2027 m. balandžio mėn.).

Antrajame 2027 m. ketvirtyje rekomenduojama pereiti prie operacinės sistemos „Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024“ ir programinės sistemos „VCP-Lite 7“. Tai užtikrins ilgalaikį programinio sprendimo palaikymą, galimybę naudotis naujausiomis programinės įrangos versijomis su visais atnaujinimais bei pataisomis ir sudarys pagrindą tolesnei savitarnos infrastruktūros plėtrai.

Palaipsniui atnaujinant techninę įrangą, operacinę sistemą ir programinę įrangą, galima paskirstyti investicijas ilgesniam laikotarpiui, sumažinti poveikį kasdienei bankomatų eksploatacijai ir užtikrinti stabilų savitarnos įrenginių tinklo veikimą ateityje.

„Windows 11“ privalumai bankams

Perėjimas prie „Windows 11“ bankams suteikia nemažai strateginių privalumų:

• Patikimesnė informacijos apsauga
  Šiuolaikinė saugumo architektūra, reguliarūs atnaujinimai ir naujų techninės įrangos apsaugos mechanizmų naudojimas padeda gerokai sumažinti kibernetinių grėsmių ir saugumo spragų riziką.
• Ilgalaikis operacinės sistemos palaikymas
  Kadangi „Microsoft“ teiks operacinės sistemos „Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024“ priežiūros paslaugas iki 2034 m., bankai gali būti ramūs dėl infrastruktūros stabilumo ir toliau planuotis bankomatų tinklo plėtrą be būtinybės dažnai keisti operacinę sistemą.
• Sektoriaus reikalavimų atitiktis
  Naudojant naujausią operacinę sistemą, paprasčiau laikytis PCI reikalavimų, vidaus saugumo politikų tvarkos ir bankomatų gamintojų rekomendacijų.
• Suderinamumas su šiuolaikiniais programiniais sprendimais
  „Windows 11“ yra pagrindinė operacinė sistema, su kuria suderinami nauji programiniai sprendimai, įskaitant „VCP-Lite 7“. Ji užtikrina šiuolaikinių API, žiniatinklio technologijų suderinamumą ir integravimo galimybes.
• Pasirengimas diegti skaitmenines paslaugas
  Nauja operacinė sistema sudaro sąlygas diegti naujus klientų aptarnavimo scenarijus: integruoti mobiliąsias programėles, naudoti iš anksto inicijuotas operacijas („Mobile Pre-stage“), diegti šiuolaikines naudotojo sąsajas ir nuotoliniu būdu valdyti įrenginius.
• Mažesnės eksploatavimo sąnaudos
  Kompleksinis infrastruktūros atnaujinimas padeda sumažinti techninių paslaugų sąnaudas, supaprastinti administravimą ir išvengti pakartotinių modernizavimo projektų artimiausiais metais.
• Ilgesnis bankomatų tinklo eksploatavimo laikas
  Naudojant šiuolaikinę operacinę sistemą, galima efektyviau išnaudoti atnaujintą techninę įrangą ir prailginti jos eksploatavimo trukmę.

BS/2 patirtis diegiant sprendimus

BS/2 yra sukaupusi didelę bankomatų tinklų modernizavimo ir programinės įrangos atnaujinimo patirtį. Bendradarbiaudama su „Diebold Nixdorf“, mūsų komanda pirmoji pasaulyje pritaikė „VCP-Lite“ programą darbui su operacine sistema „Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024“. Šis sprendimas jau sėkmingai įdiegtas ir naudojamas kasdienėje bankų  veikloje.

Įgyvendindami tokio tipo projektus, klientus lydime visuose etapuose – nuo esamos infrastruktūros analizės iki naujo sprendimo diegimo, paleidimo į eksploataciją ir tolesnio techninio palaikymo.

BS/2 siūlo:

• turimo bankomatų tinklo auditą ir pasirengimo atnaujinimui įvertinimą;
• atnaujinimų strategijos parengimą, atsižvelgiant į banko veiklos poreikius;
• naujo sprendimo išbandymą keliuose bankomatuose, o vėliau – jo diegimą visame bankomatų tinkle;
• laipsnišką projekto įgyvendinimą, kuo mažiau trikdant bankomatų tinklo veiklą;
• banko specialistų konsultavimą ir mokymus.

Laiku suplanavę perėjimą prie naujos operacinės sistemos ir programinės įrangos, bankai gali sumažinti eksploatavimo bei informacijos saugumo rizikas ir pasirengti tolesnei bankomatų tinklo plėtrai.

Operacinių sistemų atnaujinimas gali tapti puikia proga kartu modernizuoti ir savitarnos infrastruktūrą bei diegti naujas skaitmenines paslaugas. Pasitelkdama sukauptą patirtį, BS/2 padeda bankams šiuos pokyčius įgyvendinti nuo planavimo iki diegimo.