BS/2 forumas „Banking Fusion Uzbekistan 2026“ subūrė Centrinės Azijos bankų sektoriaus lyderius

Birželio 3 d. BS/2 organizavo tarptautinį forumą „Banking Fusion Uzbekistan 2026“. Taškente vykusiame renginyje dalyvavo apie 160 atstovų iš 56 organizacijų, tarp jų – 35 komercinių bankų vadovai.

Forumo partneriais tapo pasauliniai bankinės įrangos, programinių sprendimų ir finansų sektoriui skirtų technologijų gamintojai: „Diebold Nixdorf“, „Cashway“, SUNMI, „Sargent & Greenleaf“, „Teltonika Networks“, JULONG, „Magner International“, „Oberthur FIDUCIAIRE“ ir „Candour Identity“. Renginį palaikė Centrinės Azijos finansinių technologijų asociacija (CAFA) ir Uzbekistano finansinių technologijų asociacija.

Forumas subūrė dalyvius iš Uzbekistano, Kazachstano, Azerbaidžano, Sakartvelo, Kirgizijos, Lietuvos, Suomijos, Kinijos ir Prancūzijos. Gausus finansų įstaigų, mokėjimo sistemų ir finansinių technologijų bendrovių atstovų dalyvavimas patvirtino, kad forumas tapo viena svarbiausių vietų aptarti bankų sektoriaus ateities kryptis regione.

Skaitmeninė transformacija ir dirbtinis intelektas

Forume buvo aptartos svarbiausios bankų sektoriaus technologijų tendencijos – nuo dirbtinio intelekto ir kibernetinio saugumo iki savitarnos sprendimų bei duomenų analizės.

Konferenciją pradėjo Kazachstano banko „Freedom Bank“ vykdomoji direktorė Julija Kim. Ji pasidalijo banko transformacijos patirtimi – kaip tradicinis bankas tapo skaitmenine organizacija, gebančia greitai prisitaikyti prie besikeičiančių klientų poreikių ir naujų finansinių paslaugų vartojimo įpročių.

Bankininkystės ekspertas Ulugbekas Tavakkalovas apžvelgė Uzbekistano finansų sektoriaus raidą. Pranešime daug dėmesio skirta bankinių paslaugų skaitmeninimui, mokėjimų infrastruktūros plėtrai ir vis svarbesniam duomenų analizės vaidmeniui, priimant strateginius sprendimus.

Praktiniais skaitmeninės transformacijos pavyzdžiais dalijosi ir kitų bankų atstovai. „Kapitalbank“ vyresnysis produktų vadovas Romanas Cvetovas pristatė banko išmaniųjų bankomatų tinklo plėtros strategiją ir naujus klientų aptarnavimo per savitarnos kanalus sprendimus. HUMO valdybos pirmininko pavaduotojas ir Mokėjimo kortelių emisijos grupės vadovas Islambekas Dijarovas papasakojo apie mokėjimų infrastruktūros plėtrą Uzbekistane ir jos reikšmę tolesnei skaitmeninių finansinių paslaugų plėtrai.

„BS/2 Georgia“ Technikos departamento vadovas Nikolozas Kukudžanovas pristatė mokėjimų infrastruktūros kaip paslaugos („Acquiring-as-a-Service“) modelio plėtrą ir Sakartvelo patirtį. „BS/2 Azerbaijan“ direktoriaus pavaduotojas Abasas Abasovas papasakojo apie naują bankinių technologijų demonstravimo centrą Azerbaidžane, o BS/2 generalinio direktoriaus pavaduotojas komercijai Nikolajus Želninas kalbėjo apie šiuolaikinius infrastruktūros stebėsenos sprendimus ir sprendimų priėmimo sistemas.

„FusionAI.iQ“ ir kitų naujų BS/2 sprendimų demonstracija

Vienu svarbiausių forumo akcentų tapo naujos BS/2 produktų linijos, paremtos dirbtinio intelekto, mašininio mokymosi ir duomenų analizės technologijomis (AI, ML ir „Data Science“), pristatymas.

Įmonių grupės „Penki kontinentai“ valdybos pirmininkas Idrakas Dadašovas pristatė septynis naujus sprendimus, skirtus procesų automatizavimui, žinių valdymui, saugumui, klientų patirčiai ir veiklos efektyvinimui. Pasak jo, ši produktų linija atspindi naują BS/2 požiūrį į išmaniųjų bankų technologijų plėtrą.

Svarbiausias pristatytos produktų linijos sprendimas – „FusionAI.iQ“. Ši dirbtiniu intelektu pagrįsta žinių valdymo sistema sujungia įmonės dokumentus, duomenis iš vidinių sistemų, komunikaciją ir verslo procesus į vieną informacinę aplinką. Ji padeda greičiau susirasti reikiamą informaciją, efektyviau panaudoti organizacijos sukauptas žinias kasdienėje veikloje ir priimti greitesnius sprendimus.

Forume pristatyti ir kiti nauji BS/2 sprendimai, skirti įvairioms bankų veiklos sritims:

• IntelliNexus.iQ 1.0 Lite (Saugumui) – darbuotojų, turinčių privilegijuotą prieigą prie bankomatų, veiksmų kontrolės ir audito sistema.
• DigitalAssets.iQ (Mokėjimų paslaugoms) – sprendimas, leidžiantis integruoti skaitmeninį turtą ir kriptovaliutų paslaugas į savitarnos įrenginių tinklą.
• PulseAI.iQ (Informacijos valdymui ir analizei) – sprendimas, automatizuojantis ginčijamų operacijų ir „Visa“ bei „Mastercard“ mokėjimų grąžinimų (angl. chargeback) nagrinėjimą, naudojant duomenis iš daugiau kaip 10 šaltinių.
• AssistAI.iQ (Duomenų valdymui ir analizei) – dirbtinio intelekto asistentas, padedantis greitai susirasti informaciją įmonės dokumentuose. Tai vienas iš „FusionAI.iQ“ modulių.
• AcademAI.iQ (Duomenų valdymui ir analizei) – darbuotojų mokymo ir žinių vertinimo sistema, rengianti mokymosi medžiagą ir testus pagal įmonės dokumentus. Tai vienas iš „FusionAI.iQ“ modulių.
• DotAI.iQ (Duomenų valdymui ir analizei) – dirbtiniu intelektu paremtas komunikacijos analizės modulis, automatiškai transkribuojantis susitikimus, rengiantis jų protokolus ir fiksuojantis užduotis.
• Social Access.iQ (Klientų patirčiai) – įtrauki vartotojo sąsaja savitarnos įrenginiams, pritaikyta silpnaregiams.
• Cash Counter.iQ (Grynųjų pinigų valdymui) – sprendimas, automatizuojantis kasečių skaitiklių duomenų surinkimą ir mažinantis grynųjų pinigų apskaitos klaidų tikimybę.

Tarptautinė ekspertų patirtis ir diskusijos

Praktinę vertę forumui suteikė ekspertų diskusijos, kuriose bankų ir finansinių technologijų specialistai aptarė aktualiausias sektoriaus tendencijas bei dalijosi praktine patirtimi.

Pirmoji diskusija buvo skirta dirbtinio intelekto taikymui bankininkystėje. Uzbekistano nacionalinio banko duomenų, dirbtinio intelekto ir skaitmeninės transformacijos vadovė Akbota Abdraimova pristatė reguliuotojo požiūrį į duomenų valdymą. „Freedom Bank Kazakhstan“ vykdomoji direktorė Julija Kim, KMF mikrofinansų organizacijos IT vykdomasis direktorius Andrejus Petrovas, „Mastercard“ asocijuotasis konsultacijų vadovas Jegoras Pustovitas ir BS/2 „DS Center.iQ“ sistemos diegimo ir palaikymo vadovas Sergejus Kuksovas aptarė, kaip duomenų analizė ir duomenimis grįsti sprendimai jau taikomi kasdienėje bankų veikloje. Diskusiją moderavo BS/2 generalinio direktoriaus patarėjas Andrejus Volkovas.

Antroji diskusija, kurią moderavo Centrinės Azijos finansinių technologijų asociacijos (CAFA) pirmininkas Otabekas Nasyrovas, buvo skirta skaitmeninei savitarnai ir kintančiam bankomatų vaidmeniui. BS/2 generalinio direktoriaus pavaduotojas komercijai Nikolajs Želņins, „Ipoteka Bank OTP Group“ bankomatų tinklo vadovas ir patarėjas Denisas Kochajevas bei „Ipak Yuli Bank“ mažmeninės bankininkystės departamento vadovas Umidas Chodžibekovas diskutavo apie tai, kaip savitarnos įrenginiai tampa skaitmeniniais banko ir kliento sąlyčio taškais, sujungiančiais internetines paslaugas su fizine banko infrastruktūra.

Atskira diskusija buvo skirta skaitmeniniam turtui ir mokėjimų rinkos pokyčiams. „Octobank“ Procesų valdymo departamento direktorius Asatila Nurmatulajevas, „Octobank“ atstovas Azamatas Zijomuchamedovas ir „ASHBURN International“ vykdomasis direktorius Žoržas Šarafanovičius aptarė skaitmeninio turto teisinį reguliavimą, bankų pasirengimą diegti naujus finansinius sprendimus ir jų saugumo užtikrinimą. Diskusiją moderavo BS/2 verslo analitikas Aleksandras Grebenko.

Forumas baigėsi diskusija apie bankų infrastruktūros saugumą, ryšio sprendimus ir pasitikėjimo stiprinimą. Ją moderavo „BS/2 Tashkent“ generalinio direktoriaus pavaduotojas projektams Aleksejus Jelfimovas. „Sargent & Greenleaf“, „Teltonika Networks“, „Oberthur Fiduciaire“, „Candour Identity“ ir „BS/2 Azerbaijan“ ekspertai aptarė, kaip užtikrinti visapusę bankų infrastruktūros apsaugą – nuo fizinio tinklo saugumo ir patikimų ryšio kanalų iki biometrinės tapatybės nustatymo sprendimų.

Demonstracinė erdvė ir patirties mainai

Po pranešimų ir diskusijų forumo dalyviai apsilankė demonstracinėje erdvėje, kurioje buvo demonstruojami BS/2 ir jos partnerių sprendimai. Čia buvo galima iš arčiau susipažinti su technologijomis, aptarti jų diegimo galimybes ir pabendrauti su produktų vadovais bei technikos specialistais.

Baigiamuoju forumo akcentu tapo apdovanojimų ceremonija, kurios metu įvertinta 17 regiono bankų už indėlį į skaitmeninę transformaciją, inovacijų diegimą ir bankinių paslaugų modernizavimą. Renginio pabaigoje BS/2 ir Centrinės Azijos finansinių technologijų asociacija (CAFA) pasirašė bendradarbiavimo memorandumą, kuriuo siekiama stiprinti partnerystę ir skatinti finansinių technologijų plėtrą regione.