Atsarginių dalių skaičiaus optimizavimas sandėlyje

Vienas iš sunkumų, su kuriuo susiduria techninių paslaugų įmonės – sklandus atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų įsigijimo organizavimas.

Netinkamai organizuodamos apskaitą, organizacijos dažnai susiduria su reikiamų detalių trūkumu ar pertekliumi sandėlyje. Dėl laiku neatliktos įrangos techninės apžiūros ir remonto patiriama savitarnos įrenginių prastova ir papildomos išlaidos

Tinkamai organizuodama atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų įsigijimą,  įmonė gali gerokai sumažinti atsarginių dalių ir detalių skaičių, sumažinti sandėliavimo, logistikos ir muitinės formalumus, taip pat padidinti savitarnos įrenginių prieinamumą.

Vidinės organizacinės išlaidos

Techninės paslaugos susijusios su didelėmis personalo (darbuotojų atlyginimai, mokymai, draudimas, darbo įranga) ir transporto (degalai ir tepalai, draudimas, remontas) išlaidomis.

Taikant specialius programinius sprendimus, padedančius kontroliuoti personalo užduotis ir jų atlikimo laiką, techninių priemonių ir degalų apskaitą, galima optimizuoti techninės priežiūros paslaugų vidines sąnaudas, taip pat ir procesų valdymą, kontrolę bei efektyvumą.

Kompensacijos ir baudos dėl SLA reikalavimų pažeidimo

Techninių paslaugų verslas susijęs su įvairiomis rizikomis, pvz., rizika laiku neįgyvendinti klientams duotų įsipareigojimų, nustatytų susitarime dėl paslaugos lygmens (SLA –  angl. „A service-level agreement“).

Savitarnos įrenginių prastova, atsiradusi dėl gedimų ar netinkamos techninės priežiūros sukelia tiesioginių finansinių nuostolių, pajamų praradimą, mažina vartotojų lojalumą.

SLA kontrolės priemonės padeda paskirstyti techninės priežiūros inžinierių užduočių prioritetus taip, kad tokių situacijų būtų išvengta.

Optimaliai organizuodama atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų įsigijimą, techninių paslaugų organizacija gali žymiai sumažinti perkamų vienetų, atsarginių dalių ir detalių skaičių, taip pat sumažinti sandėliavimo, logistikos ir muitinės formalumų išlaidas ir padidinti savitarnos įrenginių prieinamumą.