Tarptautinis forumas „Fusion Georgia 2026“ Tbilisyje subūrė bankininkystės ir mažmeninės prekybos atstovus

Spalio 8 d. Tbilisyje įvyko BS/2 tarptautinis forumas „Fusion Georgia 2026: Banking & Retail Solutions“. Renginyje dalyvavo 325 atstovai iš 164 organizacijų: 43 bankų, 93 mažmeninės prekybos įmonių ir 28 technologijų gamintojų bei partnerių. Tai buvo didžiausias iki šiol BS/2 Sakartvele organizuotas renginys, sulaukęs didelio vietos žiniasklaidos ir televizijos dėmesio.

„Fusion Georgia 2026“ – jau šeštasis tarptautinis „Fusion“ forumas. Pirmą kartą jo programa buvo skirta ir bankininkystei, ir mažmeninei prekybai. Jo dalyviai galėjo pasidalyti savo patirtimi, užmegzti verslo ryšius ir aptarti abiem sektoriams aktualius iššūkius.

Sveikinimo kalbas sakė Įmonių grupės „Penki kontinentai“ valdybos pirmininkas ir BS/2 generalinis direktorius Idrakas Dadašovas, „BS/2 Georgia“ direktorius Emilio Kiris ir Lietuvos Respublikos ambasadorius Sakartvele Darius Vitkauskas.

„Sakartvelo bankininkystėje ir mažmeninėje prekyboje vis dažniau naudojamos tos pačios technologijos: mokėjimų sprendimai, duomenys ir savitarnos infrastruktūra. Suburdami abiejų sektorių atstovus Tbilisyje, norime suteikti bankams, prekybininkams ir technologijų partneriams galimybę pasidalyti praktine patirtimi ir aptarti, kaip didinti veiklos efektyvumą. Sakartvelas yra viena dinamiškiausių regiono rinkų, o mūsų, „BS/2 Georgia“, tikslas – pritaikyti tarptautinius sprendimus Sakartvelo įmonių poreikiams“, – sakė „BS/2 Georgia“ direktorius Emilio Kiris.

Dirbtinis intelektas ir bankininkystės technologijų plėtra

Bankininkystei skirtoje forumo programoje aptartos įvairios temos – nuo mokėjimų ekosistemų kūrimo iki dirbtinio intelekto diegimo ir savitarnos įrangos veiklos optimizavimo.
Nino Kachetelidzė („Liberty–Basisbank Group“) pasidalijo „Liberty Bank“ ir „Basisbank“ bankų sujungimo patirtimi ir papasakojo apie bendros mokėjimų ekosistemos kūrimą. Georgijus Kincurašvilis („TBC Bank“) aptarė partnerystės svarbą, kuriant naujas finansines paslaugas, o Valerijus Stratanas („Mastercard“) pristatė Moldovos patirtį, integruojant dirbtinio intelekto sprendimus į tradicinius ir skaitmeninius klientų aptarnavimo kanalus.

Viena pagrindinių forumo temų buvo duomenų panaudojimas bankų veiklos efektyvumui didinti. Įmonių grupės „Penki kontinentai“ valdybos pirmininkas ir BS/2 gen. direktorius Idrakas Dadašovas kartu su BS/2 programuotoju Bekzatu Buchatovu pristatė koncepciją „AI Stack Inside: Intelligent Banking Solutions Environment“. Jos esmė – pereiti nuo paprasto duomenų kaupimo ir ataskaitų rengimo prie išmaniųjų sistemų, gebančių analizuoti duomenis, prognozuoti įvykius ir padėti priimti valdymo sprendimus. Tokios sistemos padeda bankams iš anksto nustatyti galimas problemas, tiksliau prognozuoti grynųjų pinigų poreikį ir efektyviau organizuoti įrangos priežiūrą.

Vis dėlto, norint sėkmingai diegti dirbtinio intelekto priemones, nepakanka vien pažangių technologijų – būtini ir kokybiški duomenys. Tai buvo aptariama diskusijoje „Duomenimis grįsta bankininkystė: kaip duomenys ir DI keičia bankų veiklą“. Nino Tabatadzė („Ziraat Bank“), Davitas Kikvidzė („Fintech Association“), Elbekas Kadyrovas („Anorbank“) ir Kirilas Vynohradovas (BS/2) diskutavo apie duomenų kokybę ir prieinamumą, DI integravimą į esamus veiklos procesus ir jo teikiamos naudos vertinimą. Diskusiją moderavo Andrejus Volkovas (BS/2).

Atskirai aptartas grynųjų pinigų valdymas. Šantdasas Satišas Nadkarnis („Diebold Nixdorf“) pristatė grynųjų pinigų recirkuliacijos technologiją, leidžiančią pakartotinai išduoti klientų įneštus banknotus ir mažinti inkasavimo išlaidas. BS/2 technologinių ir produktų sprendimų centro vadovas Andrejus Volkovas pristatė pinigų srautų prognozavimo modelius, padedančius bankams tiksliau planuoti bankomatų papildymą grynaisiais pinigais ir paskirstyti išteklius.

Praktinį skirtingų bankinių paslaugų integravimo pavyzdį pristatė Uzbekistano banko „Octobank“ Mokėjimo duomenų apdorojimo departamento direktorius Asatila Nurmatulajevas. Banko mokėjimo kortelių operacijų priėmimo sistema kas mėnesį apdoroja daugiau nei penkis milijonus autorizacijos užklausų ir aptarnauja daugiau kaip 800 prekybos įmonių. Bendradarbiaudamas su BS/2, bankas „Octobank“ plečia bankomatų tinklą ir juose teikiamų paslaugų pasirinkimą, įskaitant naujas paslaugas privatiems ir verslo klientams.

Naujos mažmeninės prekybos technologijos

Bankai ir prekybos įmonės vis dažniau naudojasi bendrais technologiniais sprendimais. Šiuolaikiniai mokėjimo terminalai gali ne tik priimti mokėjimus, bet ir padeda valdyti kasdienę prekybos vietos veiklą. Šiai temai buvo skirtas bendras Georgijaus Žurulio („BS/2 Georgia“) ir Sergejaus Briuškovo ( SUNMI) pranešimas. Jie pademonstravo, kaip išmanieji įrenginiai leidžia į vieną sistemą sujungti mokėjimų priėmimą, fiskalines funkcijas ir verslo programas, taip palengvindami kasdienę prekybos įmonių veiklą.

Kiti pranešėjai daugiausia dėmesio skyrė parduotuvių veiklos efektyvumui ir pirkėjų aptarnavimo kokybei gerinti. Dmitrijus Porožniakovas („Solum Europe“) pristatė sprendimus, padedančius pirkėjams orientuotis prekybos erdvėse, o Ozdžanas Šimšekas („Zebra Technologies“) papasakojo apie mobiliuosius įrenginius ir duomenų rinkimo sistemas, padedančias automatizuoti prekybos procesus ir palengvinti darbuotojų darbą. Tačiau vis svarbesnės tampa ne tik įrangos funkcijos, bet ir jos teikiami duomenys. Būtent šiai temai buvo skirta diskusija „Įrangos galimybių plėtra pasitelkiant duomenų analizę“.

Georgijus Žurulis („BS/2 Georgia“), Georgijus Chabašvilis („Goodwill“), nepriklausoma mažmeninės prekybos ekspertė Ija Nadriašvili ir Lado Kandelakis („E-commerce“) aptarė, kaip duomenų analizė padeda efektyviau išnaudoti prekybos infrastruktūrą, tobulinti vidinius procesus ir gerinti pirkėjų patirtį. Diskusiją moderavo Sofo Kašakašvili.

Bendra bankininkystės ir mažmeninės prekybos forumo programa suteikė galimybę į šiuos pokyčius pažvelgti plačiau. Abiejų sektorių įmonės siekia geriau išnaudoti jau turimas sistemas, sujungti atskiras paslaugas ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus.

„Šiandien bankai, mažmeninės prekybos ir technologijų įmonės tampa bendros ekosistemos dalimi, o naujos galimybės atsiveria tada, kai verslo atstovai suvienija jėgas bendriems iššūkiams spręsti. Atviras dialogas ir dalijimasis patirtimi padeda kurti technologinius sprendimus, kurie didina verslo efektyvumą ir stiprina klientų pasitikėjimą“, – sakė „Penki kontinentai“ įmonių grupės valdybos pirmininkas ir BS/2 gen. direktorius Idrakas Dadašovas.

BS/2 ir technologijų partnerių sprendimų pristatymas

Forumo pranešimus ir diskusijas papildė technologijų paroda, kurioje dalyviai galėjo išbandyti įvairią techninę ir programine įrangą, užduoti klausimų jos kūrėjams bei aptarti galimybes pritaikyti šiuos sprendimus savo projektuose.

BS/2 stende įmonės specialistai pristatė savo sukurtus programinius produktus: „PulseAI.iQ“, skirtą išmaniajai ginčytinų operacijų ir incidentų analizei, „NEXORA CIS-Payments.iQ NG“, „Payments.iQ NG“ ir „DS Center.iQ“, padedantį priimti sprendimus. BS/2 programinė įranga buvo demonstruojama „Diebold Nixdorf“ bankomatuose, taip kartu pristatant ilgamečio abiejų įmonių bendradarbiavimo rezultatus. „ASHBURN International“ supažindino svečius su „TransLink.iQ“ sistema, skirta mokėjimo terminalų tinklui valdyti. Parodoje taip pat buvo pristatyta grynųjų pinigų skaičiavimo bei rūšiavimo įranga.

Tarptautiniai technologijų partneriai parodoje pristatė bankams ir mažmeninės prekybos įmonėms skirtus sprendimus:

• SUNMI demonstravo išmaniuosius mokėjimo terminalus, prekybai skirtus kasos terminalus ir savitarnos įrangą. Lankytojai galėjo susipažinti su šių įrenginių galimybėmis priimti mokėjimus, aptarnauti klientus ir automatizuoti prekybos procesus.
• „Sargent & Greenleaf“ (S&G), ilgametė BS/2 technologijų partnerė iš JAV, pristatė itin saugias mechanines ir elektronines spynų sistemas, skirtas bankomatams, seifams ir bankų saugykloms. Įmonės specialistai su forumo dalyviais aptarė įrangos saugumo ir prieigos kontrolės klausimus.
• SOLUM supažindino svečius su elektroninėmis kainų etiketėmis ir skaitmeniniais sprendimais mažmeninei prekybai. Centralizuotai atnaujinant kainas ir informaciją apie prekes elektroninėse etiketėse, darbuotojams sumažėja rankinio darbo ir jie gali daugiau laiko skirti kitoms užduotims.
• „Zebra Technologies“ demonstravo mobiliuosius kompiuterius, skaitytuvus, radijo dažninio atpažinimo (RFID) sprendimus ir etikečių spausdinimo įrangą. Šios technologijos padeda automatizuoti prekių apskaitą, sumažinti klaidų skaičių ir didinti darbuotojų darbo efektyvumą.
• „iLogic“ pristatė centralizuotam įmonių turto valdymui skirtą sistemą ARMS („Asset Resource Management System)“. Ji leidžia vienoje vietoje kaupti informaciją apie įrangą, pastatus, transporto priemones ir kitą infrastruktūrą, lengviau planuoti techninę priežiūrą, kontroliuoti eksploatavimo išlaidas ir stebėti turto būklę.

Bendradarbiavimo plėtra Sakartvelo rinkoje

Forumas „Fusion Georgia 2026“ buvo ypač reikšmingas įmonei „BS/2 Georgia“, Sakartvele įgyvendinančiai bankinės savitarnos, mokėjimų infrastruktūros plėtros ir įrangos techninės priežiūros projektus.

Į forumą susirinko gausus būrys finansų įstaigų, prekybos įmonių ir tarptautinių technologijų gamintojų atstovų. Dalyviai galėjo aptarti savo įmonių poreikius, susipažinti su kitų šalių patirtimi ir užmegzti ryšius su potencialiais partneriais bendriems projektams įgyvendinti.

BS/2 tokie susitikimai – kasdienio darbo su klientais tąsa. Vietos komanda gerai išmano Sakartvelo rinkos ypatumus, todėl tarptautinę įmonių grupės patirtį gali panaudoti ieškodama tinkamiausių sprendimų vietos klientams. Be to, BS/2 ne tik diegia įrangą ir programinę įrangą, bet ir užtikrina tolesnę techninę priežiūrą.

Tbilisyje surengtas forumas atskleidė augantį susidomėjimą pažangiomis bankininkystės ir prekybos technologijomis Sakartvele. „Fusion Georgia 2026“ suteikė rinkos dalyviams galimybę užmegzti naujų profesinių ryšių ir padėjo pagrindą tolesniam bendradarbiavimui bei naujiems projektams.