Avadanlığa servis xidməti və PT dəstək

Biznesin dinamik və sabit işkişafı üçün avadanlığın, həmçinin xidmətlərin təqdim edilməsi üçün zəruri olan bütün sistemlərin və əlavələrin fasiləsiz işini təmin etmək lazımdır. Etibarlı müasir avadanlıqlar, PT aktual versiyaları, həmçinin ştatdankənar vəziyyətlərə vaxtında reaksiyanın verilməsi bu məsələni həll etməyə kömək edir.

Biz təklif edirik

Qabaqcıl ITIL təcrübələrinin istifadəsi təqdim olunan xidmətlərin yüksək keyfiyyətinə zəmanət verir və xidmət obyektinin yerləşdiyi yerdən asılı olmayaraq servis xidməti üçün müqavilə öhdəliklərinə (SLA) riayət olunmasını təmin edir.

İstənilən ştatdankənar vəziyyətlərə tez reaksiya
Texniki yüklənmənin nəticələrinin dianostikası və aradan qaldırılması
Zəif hissələrin axtarışı və aradan qaldırılması
PT konfiqurasiyalarının və onun versiyalarının idarə edilməsi
Avadanlığa planlı xidmət

Nə üçün BS/2

Özünəxidmət kanalı ilə və avadanlığın işinin təmin edilməsi ilə bağlı inzibati və əməliyyat xərclərinin minimallaşdırılması

Mütəxəssislərin hazırlığı və sertifikatlanması üçün xərclərin olmaması

İnfrastuktura sahibliyin ümumi qiymətinin azalması

Uzun müddətli perspektivdə xərclərin və sərmayələrin şəffaflığı və proqnozlaşdırılması

Emal olunan məlumatların həcminin azaldılması

Özünəxidmət kanalının açar əməliyyat göstəricilərinin artması

Sahə standartlarına müvafiq olan müasir texnologiyaların istifadəsi

Təşkilatın profil fəaliyyətinə resursların konsentrasiyası

Bizim xidmətlər

Biz bankların və maliyyə sektorunun digər təşkilatlarının terminal infrastrukturunun qayğısına qalırıq.

Mükafatlar

BS/2 proqram məhsulları dünya səviyyəsində tanınır və bir sıra beynəlxalq mükafatlarla qeyd olunmuşdur.

BS/2 ATMIA beynəlxalq assosiasiyasına – bütün dünyada bank özünəxidmət sənayesini təqdim edən aparıcı qeyri-kommersiya ticarət təşkilatına daxil olur.

Sertifikatlar

BS/2 şirkəti hər il ITIL V3, ISO-20000 və ISO-27001 standartlarına müvafiqlik sertifikatlaşmasından keçir.

Special Achievement Banking 2019
Innovation SPIRIT Banking 2018
Metų paslauga 2018
Special Achievement Banking 2017
Product of the Year 2017
Best Banking Solution 2016
Inovacijų prizas 2016
Special Achievement Banking 2013/2014
Best Service Banking 2013/2014