Vynamic™ Marketing

Bank texnologiyalari bo‘yicha jahon yetakchisi Diebold Nixdorf tomonidan yaratilgan Vynamic Marketing dasturiy platformasi raqamli banking, shuningdek, turli uchinchi tomon veb-saytlari muhitida bankomatlar va bankning boshqa o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish qurilmalarida bank va hamkor mahsulotlarini ilgari surishda tubdan yangi yondashuvni amalga oshirish imkonini beradi.  Xususan, Vynamic Marketing bankomatlarda shaxsiylashtirilgan reklamalarni namoyish etish imkonini beradi;

  • qurilma bilan o’zaro aloqaning interaktiv stsenariylari bilan marketing kampaniyalarini o’tkazish;
  • raqamli formatda mijozning qurilma bilan o’zaro aloqasi haqida fikr-mulohazalarni olish.

Yechimning ustunliklari

Terminalda reklama va axborot kampaniyalarini oson yaratish va boshqarish

Mijozlar bilan o'zaro munosabatlar sifatini oshirish

Yangi mijozlarni jalb qilish

Terminal qurilmalari parkiga kiritilgan sarmoyalarni boshqarish

Funktsional imkoniyatlar

Kontentning markazlashtirilgan boshqaruvi

Yagona foydalanuvchi interfeysi doirasida Vynamic Marketing tizimining operatori reklama kampaniyalarini ma'lum qurilmalar guruhlariga ularning joylashuvi va funksionalligiga qarab belgilash imkoniyatiga ega bo'ladi (jumladan, mavjud qo'shimcha foydalanuvchi qurilmalari: sensorli ekranlar, QR kod skanerlari, NFC o'qish moslamalari va boshqalar). Bunda, kontent yagona serverda saqlanadi yoki VM Preloader yordamida tanlangan qurilmalarga mahalliy tarzda yuklanishi mumkin.

Kampaniyalarni rejalashtirish va reklamaga ustunlik berish

Vynamic Marketing reklama kampaniyalarini boshlashni rejalashtirish va reklama xabarlarini belgilangan parametrlar bo'yicha aylantirishni avtomatlashtirish imkonini beradi. Har bir kampaniya uchun davriylik va vaqt cheklovlari haqiqiy ko'rsatkichlar yoki olingan aks-ta'sirlardan kelib chiqib belgilanishi mumkin. Belgilangan ustunliklarga asoslanib, tizim qurilmaning foydalanuvchisiga ayni paytda qaysi reklama muvofiq kelishiini aniqlaydi va ularni namoyish etadi.

Reklama xabarlarini shaxsiylashtirish

Reklamani ko'rsatishning shakllantiriladigan algoritmlari foydalanuvchining qurilma bilan o'zaro aloqasining shaxsiylashtirilgan stsenariylarini yaratishga imkon beradi. Foydalanuvchi haqidagi ma'lumotlar manbasiga qarab, reklamani shaxsiylashtirishning turli darajalari mavjud bo'lishi mumkin.

  • Karta tizimi ma'lumotlariga ko'ra shaxsiylashtirish (egasining ismi va familiyasi, kartaning amal qilish muddati, limitlar bo'yicha operativ ma'lumotlar, karta sinfi, karta mahsuloti turi).
  • ABS ma'lumotlari bo‘yicha shaxsiylashtirish (bank hisobvaraqlari, shu jumladan, kartadan tashqari hisobvaraqlar mavjudligi to‘g‘risidagi ma’lumotlar, turli bank mahsulotlaridan foydalanish to‘g‘risidagi ma’lumotlar, xizmat ko‘rsatish shartnomasini tuzish sanasi va uning amal qilish muddati, harakati to‘g‘risidagi ma’lumotlar). mablag'lar, karta egasining tug'ilgan kuni).
  • CRM ma'lumotlariga ko'ra shaxsiylashtirish (mijozning marketing segmenti, jumladan, ijtimoiy-demografik guruhi, jo'g'rofiyasi, mijoz turi, mijozga taklif qilinadigan mahsulotlar haqidagi ma'lumotlar va boshqalar).

Reklamani ko'rsatish sinovi

Vynamic Marketing-ning muhim xususiyati - bu turli xil turdagi qurilmalarda reklamalar qanday ko'rsatilishini masofadan turib tekshirish imkoniyati. Reklama yoki axborot xabarlari turli xil ekran kattaliklari uchun maxsus shablonlar yordamida yaratiladi va ularni maxsus simulyatorda ko'rish mumkin. Bu o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarida ishga tushirishdan oldin reklamani ko'rsatishning butun stsenariysini va foydalanuvchining munosabatlarini sinab ko'rish imkonini beradi.

Arizalarni rasmiylashtirishni avtomatlashtirish

Tizim mijozlarning qurilmalarda ko'rsatiladigan reklama mazmuni bilan o'zaro aloqasi ya'ni foydalanuvchilarning reklamaga munosabati haqidagi barcha ma'lumotlarni saqlaydi va to'playdi. Yig'ilgan ma'lumotlar avtomatik ravishda tashqi tizimlarga, shu jumladan CRMga, bank xodimining e'tiborini talab qiladigan arizalarni (mijozlar) yaratish uchun avtomatik ravishda yuklanishi mumkin. Bu sizga ariza berish jarayonini avtomatlashtirish va mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish imkoniyatini oshirish imkonini beradi.

KPI kampaniyalarini to'plash va namoyish qilish

Reklamani ko'rish va unga bo'lgan munosabat haqida ma'lumot to'plash sizga reklama kampaniyalarining asosiy ishlash ko'rsatkichlarini (KPI) tasavvur qilish imkonini beradi. Grafiklar ko'rinishidagi ma'lumotlar ichkarisida o'rnatilgan analitik modulda ko'rsatiladi yoki kampaniyalarning o'zlari, ularni amalga oshirish vaqti va joyi, foydalanuvchi segmentlari kontekstida tashqi tizimlarga (BI, Kibana va boshqalar) yuklanishi mumkin.

Yechimlarni taqdim etish formatlari

Shaxsiy tizim

Mijoz tayyor dasturiy yechimni sotib oladi va uni o'z infratuzilmasida joylashtiradi.

Yechimni ijaraga olish

Mijoz dasturiy ta'minot yechimidan ijara asosida foydalanadi, bunda dasturiy ta'minotning o'zi esa BS/2 infratuzilmasida joylashtiriladi.

Dasturiy ta'minot xizmat sifatida

Mijoz o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarida marketing, reklama va axborot kampaniyalarini boshqarishni BS/2 kompaniyasiga topshiradi.

Barcha dasturiy ta'minot yechimlari

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasi xavfsizligi

Naqd pul muomalasini boshqarish tizimi

To'lovlarni boshqarishning avtomatlashtirilgan tizimi

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalari imkoniyatlarini kengaytirish

Bankomatlar va boshqa o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarining xavfsizligi

Bankomatlarda valyuta ayirboshlash

Xizmat ko'rsatish jarayonlarini avtomatlashtirish

Yuzni aniqlash texnologiyasi

POS terminallar tarmog'ini boshqarish va tranzaksiyalarni marshrutlash

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarining texnik monitoringi va boshqaruvi

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarida mahsulot va xizmatlarni ilgari surish

Bizning jamoamiz kompaniyangiz uchun qaysi mahsulotlar eng ko'p mos kelishi haqida tavsiyalar olishga yordam beradi. "Biz bilan bog'laning" tugmasi orqali bizga xabar yuboring.

Kirill Ovsyannikov

Strategik soha bo'yicha direktor o'rinbosari