პროგრამული უზრუნველყოფისა და ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტი
Full-time ტექნიკური დეპარტამენტი
თბილისი, საქართველო

ეს პოზიცია უზრუნველყოფს შესაძლებლობას იმუშაოთ საერთაშორისო ტექნოლოგიურ გარემოში, მიიღოთ პრაქტიკული გამოცდილება საბანკო ტექნოლოგიებისა და ინფრასტრუქტურული სისტემების მხარდაჭერის მიმართულებით.

,,ბს/2 ჯორჯია“ ეძებს პროგრამული უზრუნველყოფისა და ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტს (Software & Technical Support Specialist), რომელიც შემოუერთდება ჩვენს გუნდს და ჩაერთვება საბანკო ტექნოლოგიების მიმართულებით მიმდინარე პროექტების მხარდაჭერასა და განვითარებაში.

"ბს/2 ჯორჯია" წარმოადგენს ლიეტუვური ჰოლდინგის "Penki Kontinentai" (BS/2) შვილობილ კომპანიას და საქართველოში თანამშრომლობს წამყვან ბანკებთან ბანკომატებისა (ATM) და POS ტერმინალების მიმართულებით. ჯგუფის შვილობილი კომპანიები და პარტნიორები ოპერირებენ 12 ქვეყანაში, ხოლო რეგიონული წარმომადგენლობა აქტიურად ფუნქციონირებს 9 ქვეყანაში.

 

ეს პოზიცია უზრუნველყოფს შესაძლებლობას იმუშაოთ საერთაშორისო ტექნოლოგიურ გარემოში, მიიღოთ პრაქტიკული გამოცდილება საბანკო ტექნოლოგიებისა და ინფრასტრუქტურული სისტემების მხარდაჭერის მიმართულებით.

სამუშაო ადგილი: ქ.თბილისი, დიღომი 7, პიმენ ყურაშვილის 6 (ტრანსპოორტირებას მეტროსადგური „დიდუბიდან“ უზრუნველყოფს კომპანია).

სამუშაო დრო: ორშაბათი - პარასკევი 09:00 – 18:00 (1 სთ. შესვენება)

ანაზღაურება: 2500 – 3000 ლარი (NET) გამოცდილებისა და კვალიფიკაციის შესაბამისად.

ძირითადი მოვალეობები:

  • კომპანიის პროექტებში მონაწილეობა და მათი ტექნიკური ნაწილის მხარდაჭერა;
  • ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის ან/და განახლებების დანერგვაში მონაწილეობა და ტესტირებების ჩატარება;
  • ATM მოწყობილობების პროგრამული უზრუნველყოფისა და ტექნიკური ინფრასტრუქტურის სრული მხარდაჭერა (ინსტალაცია, გამართვა, განახლება, მონიტორინგი);
  • შედარებით კომპლექსური ტექნიკური პრობლემებისა თუ სისტემური გაუმართაობების დიაგნოსტიკა და სწრაფი და ეფექტური რეაგირება დისტანციურად ან ადგილზე მისვლით. ველზე მომუშვე ინჟინრის მხარდაჭერა რთული ხარვეზების შემთხვევაში;
  • ტექნიკურ-ანალიტიკური ანგარიშების მომზადება;
  • პრობლემური შემთხვევების სრულფასოვანი დოკუმენტირება - ე.წ. ბილეთების (incident/request) აღრიცხვა და სტატისტიკური ანალიზი;
  • სხვა ტექნიკურ მიმართულებებთან თანამშრომლობა პროცესების უწყვეტობის უზრუნველსაყოფად;
  • კომპანიის მესამე პირებთან კომუნიკაცია კომპეტენციის ფარგლებში;
  • პროფესიული ლიტერატურის, ტექნიკური დოკუმენტაციისა და შიდა რეგლამენტების შესწავლა, მათი განახლებების მონიტორინგი და მათი პრაქტიკაში გამოყენება;
  • Support.zip-ისა და PBreport-ის ლოგების ანალიზი;
  • Presetup დისკების შექმნა და განახლება;
  • კომპანიის პროგრამული უზრუნველყოფების გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული ხარვეზების იდენტიფიცირება, ანალიზი და პრობლემის გადაჭრის გზის მოძიება;

მოთხოვნები:

  • უმაღლესი განათლება (სასურველია ინფორმაციული ტექნოლოგიების, კომპიუტერული მეცნიერების ან მონათესავე ტექნიკური მიმართულებით);
  • ოპერაციული სისტემების (Windows OS) ადმინისტრირების საბაზისო ცოდნა;
  • კომპიუტერული ქსელების საფუძვლების ცოდნა;
  • პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციის, კონფიგურაციისა და განახლების პროცესებთან მუშაობის გამოცდილება;
  • ტექნიკური დოკუმენტაციის წაკითხვის, გაანალიზებისა და პრაქტიკაში გამოყენების უნარი;
  • ლოგ-ფაილების ანალიზისა და სისტემური ხარვეზების დიაგნოსტირების საბაზისო უნარები;
  • საბანკო ტექნოლოგიებთან მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
  • ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა სულ მცირე B2;
  • მულტიკულტურულ სამუშაო გარემოში ეფექტური კომუნიკაციისა და თანამშრომლობის უნარი;
  • ანალიტიკური აზროვნება და პრობლემის სისტემურად გაანალიზების უნარი;
  • დეტალებზე ორიენტირება და მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა;
  • დროის ეფექტური მართვისა და პრიორიტეტების განსაზღვრის უნარი.

ჩვენ გთავაზობთ:

  • კვალიფიკაციის ამაღლებისა და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;
  • ჯანმრთელობის დაზღვევას;
  • საკომუნიკაციო ხარჯების ანაზღაურებას საჭიროების შემთხვევაში;
  • Fitpass ბარათს;

გისურვებთ წარმატებას!

გაცნობებთ, რომ ჩვენს ვაკანსიაზე თქვენი მონაცემების გამოგზავნით, "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის შესაბამისად, აცხადებთ თანხმობას რომ შპს "ბს/2 ჯორჯია"-მ დაამუშაოს თქვენი პერსონალური მონაცემები ვაკანსიასთან შესაბამისობის დადგენის მიზნით. ამასთან, თქვენს მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე შეიძლება განხილულ იქნას სხვა ვაკანტური პოზიციისთვის. თქვენი რეზიუმე შესაძლოა შენახული იქნას 1 წლის განმავლობაში.