Новые возможности Payments.iQ для мониторинга потока транзакций

Компания BS/2 выпустила обновление для программного решения Payments^.iQ. В новой версии ПО представлен принципиально новый подход к организации рабочих мест разных групп пользователей платформы. Обновление не только делает управление системой проще и удобнее, но и оптимизирует мониторинг и контроль за транзакциями на всех устройствах самообслуживания.

Payments.iQ — это полнофункциональная программная платформа по организации приема платежей (коммунальных услуг, налогов, штрафов) и продаже любых видов электронных услуг (билетов, кодов пополнения, ваучеров) через устройства самообслуживания. Решение интегрируется в терминальные сети, с его помощью можно организовать прием платежей как на киосках, так и на банкоматах, также платформа предоставляет широкие возможности для мониторинга и управления операциями в режиме реального времени.

В рамках решения существуют предустановленные роли (так называемые рабочие места) пользователей, выполняющих различные функции по мониторингу операций и обслуживанию системы: администратор, оператор, технолог.

• Рабочее место администратора используется для создания групп пользователей, настройки и мониторинга работы терминальной сети.
• Рабочее место оператора используется для просмотра совершенных платежей, контроля за ними и их статусами, для проведения сверок по платежам, формирования отчетов.
• Рабочее место технолога используется для добавления услуг, настройки и администрирования платежей, принимаемых на терминалах.

Управлять доступным функционалом в режиме реального времени, а также формировать и получать отчетность пользователи разных групп могут из своего личного кабинета (рабочего места). Теперь доступ к нему возможен через браузер.

Основные преимущества веб-версии:

1. Исчезает необходимость развертывания ПО на каждом рабочем компьютере, что экономит время и ресурсы компании.
2. Пользователь может работать под любой операционной системой через веб-браузер.
3. Зашифрованный канал передачи данных гарантирует их безопасность.
4. Поддержка, обновление и обслуживание платформы становятся проще.
5. Доступ в личный кабинет пользователя возможен в том числе с мобильных устройств.

Таким образом, нововведение значительно упрощает операционную деятельность для пользователей платформы, за счет чего они получают широкие возможности для аналитики транзакционных потоков.

Владение терминальной сетью сопряжено с расходами для организации. Однако мониторинг транзакций позволяет оценить, насколько востребован терминал в том или ином месте, какие услуги пользуются большим спросом, и установить оптимальный размер комиссии для той или иной операции. Все это в перспективе может служить инструментом для прогнозирования прибыли и оценки возврата инвестиций в терминальные сети устройств самообслуживания.

Чтобы узнать больше о программном решении Payments.iQ и его новых возможностях, свяжитесь с представителями компании BS/.