Новое направление IPTV — «IPTV Banking & Retail»

С 6 по 9 марта в Вильнюсе лидеры рынка IPTV (англ. Internet Protocol Television) со всего мира принимают участие в дискуссии, посвящённой IP-телевидению и его тенденциям. Организаторами конференции и симпозиума, посвящённых IPTV, выступают международная организация „Open IPTV Forum“ и группа предприятий „Penki kontinentai“. В связи с этим о рынке IPTV и его перспективах мы беседуем с председателем правления группы предприятий „Penki kontinentai“ Идракасом Дадашовасом.

Конференция „Open IPTV Forum“ проходит в Вильнюсе. Почему была выбрана столица именнонашей страны? Почему это мероприятие является важным для всей Литвы?

Мы очень рады тому, что организация „Open IPTV Forum“, членом которой мы стали в прошлом году, в качестве места проведения выбрала именно город Вильнюс. Конечно, это не случайно. Недавно, на конференции, проходившей в Мюнхене, ассоциация „FTTH Council Europe“ объявила о том, что по развитию оптоволоконного Интернета и доступности технологических услуг для пользователей и бизнеса среди Европейских стран в третий раз подряд первой является Литва. Следовательно, по технологиям мы занимаем передовые позиции, а направления IPTV содержат все самые современные и инновационные решения медиаиндустрии.

Следует отметить, что в Литве открытый, здоровый, инвестиционный климат. Поэтому мировые лидеры, такие как Cisco, Motorola, Gemalto, Ericsson и др., которые заинтересованы в развитии стандартов технологии IPTV, выразят желание участвовать в самых различных совместных проектах и мероприятиях, которые в будущем будут проводиться в нашей стране. Одновременно жители Литвы могут получить от первых лиц „Open IPTV Forum“ исчерпывающую информацию об IPTV и с её помощью сформировать чёткое представление о направлении развития данной технологии.

Поговорим об IPTV, какие тенденции и перспективы на этом рынке можно заметить?

С самого начала (1998 год) проектирования и строительства оптоволоконных сетей мы были нацелены на разработку именно сервисов потехнологии IPTV. Лабораторные исследования, выбор технологий и оборудования вокруг IPTV мы начали проводить ещё в 2001 году.

Сегодня мне не хотелось бы останавливаться на стандартных характеристиках интерактивных услуг, понятных для любого поставщика таких сервисов. Например, живое ТВ, в состав которого входят: электронный ТВ-гид, любимые, дополнительные, персональные каналы, система родительского запрета, выбор многочисленных сервисов вокруг видео по запросу, социальные сети, интернет- и виртуальные услуги, видеопрокат и виртуальный кинозалы. Сюда же можно отнести и дополнительные сервисы: GoogleMaps, Facebook, Youtube, Picasa, RSS (новостные ресурсы), игры.

Сейчас большинство создателей технологии IPTV идут в направлении персонализации телевидения. Пользователю должна быть предоставлена возможность, в зависимости от личных потребностей, привычек, вкусов, образа жизни, сферы деятельности самому создавать то, что он хочет видеть на экране. И здесь открываются огромные возможности. Пользователь на ТВ-экране может позволить себе: покупать, продавать, просматривать различные выписки, в том числе банковские, производить оплату, в случае необходимости рекламировать свои продукты или услуги через графические окна (англ. widgets).

Говоря о наших разработках на сегодняшний день, я хотел бы сделать акцент на новую платформу по предоставлению банковских услуг и розничного бизнеса – IPTV banking & retail. Это такой же полноценный канал, как филиалы банка со всем эквайринговым оборудованием (EFT-POS-терминалы, кассовые системы, банкоматы по приёму и выдачи наличности), интернет-банкинг, мобильный банкинг. Телевизор в среде IPTV становится посредником между банком и клиентом банка, торговой сетью и покупателем. Здесь мы видим большие перспективы. Благодаря привычному и прозрачному интерфейсу, пользователь может легко управлять своими счетами, проводить банковские операции, открывать виртуальные счета и просматривать банковские выписки о предоставляемых услугах, в эл. магазинах выбирать более приемлемые по цене и качеству товары, оплачивать и заказывать доставку. Применяя совместно с пультом телевизора смартфон и планшетный PC, мы делаем управление вышеуказанными услугами ещё более удобным и простым.

Хочу напомнить и о разработанной нами системе „Smart House“, которая предоставляет автоматическое снятие показателей прибора учёта (газ, горячая, холодная вода, электричество) при установленных тарифах, обеспечивая генерацию и сохранность этого счёта для последующей оплаты. При интеграции „Smart House“ с IPTV banking & retail процесс оплаты по счетам становится простым и удобным. Раздел «Мой семейный бюджет» позволяет пользователю анализировать свои финансовые потоки в любом отрезке времени. В то же время система платежей и лояльности PAYLО даёт возможность учитывать лояльность клиента при оплате счетов. Взаимосвязь вышеуказанных продуктов требовала с нашей стороны разработки системы Central Video Management.iQ (IPTV), которая может не только широко использоваться в управлении рекламной средой в банковской и розничной сетях (по концепции Direct market (персонализированная коммуникация)), но также одновременно анализировать эффективность этого способа на базе аналитических данных. Однако для того, чтобы такие услуги как можно быстрее „попали“ на наш ТВ-экран, необходимо стандартизировать и унифицировать промежуточное программное обеспечение (англ. middleware), оконечное оборудование, подготовиться к процедурам сертификации, стандартизации и многое другое. Это большая задача. Мы рады тому, что со стороны представителей „Open IPTV Forum“ чувствуется понимание и поддержка в отношении разработанных нами программных продуктов.

Что можно сказать о безопасности данных в указанном направлении?

Очень много зависит от выбора технического оборудования для широкополосного Интернета, обеспечивающего безопасность доставки и технический мониторинг медиаконтента. Это предоставляет используемое нами в оптоволоконной сети „Skynet“ оборудование производства Cisco Systems. Одновременное применение технологии Motorola Mobility полностью обеспечивает шифрование видеосигнала, что способствует усилению борьбы с пиратским копированием, а также предоставляет высокое качество медиаконтента формата HD и 3D. Ведь совершенствуются не только технологии, одновременно совершенствуется и методы мошенничества. Группа предприятий „Penki kontinentai“ обладает многолетним практическим опытом работы в среде банкинга и розничного бизнеса, и наличие самых различных стандартов, в том числе PCI DSS(англ. Payment Card Industry Data Security Standard), PA-DSS (англ. The Payment Application Data Security Standard), максимально ускоряет внедрение технологии – IPTV banking & retail. Я уверен, что клиент, поставщик услуг, оператор медиаконтента в ближайшее время могут убедиться в важности и необходимости существования единых стандартов для различных услуг в среде IPTV.

Каким Вы видите завтрашний день IPTV?

Молодые люди, которые сегодня являются основными пользователями IPTV-сервиса, родились тогда, когда был телевизор, видеомагнитофон, компьютер, Интернет, мобильный телефон. Моему поколению не так повезло. Впервые увидев телевизор 50 лет назад и зная формат телевизора сегодняшнего дня, сравнивая дисплей вычислительной системы, которая была 40 лет назад с сегодняшней моделью, наблюдая за этими тенденциями – очень легко предполагать, куда идёт интегрированное интерактивное персонализированное SMART TV+ — симбиоз телевизора и компьютера с удобным дизайном, которое предлагают представители самых крупных компаний, находящиеся сегодня в том числе в Вильнюсе.

С 1998 мы являемся провайдером оптоволоконной сети „Skynet“. Наша компания первой в Литве предложила услуги оптоволоконного Интернета и IP-телевидения. IPTV – это важная часть стратегии нашей компании. Мы постоянно предлагаем новые решения IPTV, которые расширяют возможности пользования ТВ-экраном для наших клиентов. Однако, этим нельзя ограничиться. Мы также планируем перенести IPTV в секторы банкинга и ритейла, безопасности, умного жилья, медицины, туризма, эл. голосования, дистанционного обучения и др. Участие в деятельности „Open IPTV Forum“ для нас очень почётно. Мы ценим возможность совместно с лидерами IPTV всего мира принимать участие в обсуждении и создании мировых стандартов IPTV и делать эту услугу доступной для каждого пользователя Литвы в том числе.

Опыт наблюдения за развитием всех медиауслуг в течение десятилетий позволяет сделать чёткий прогноз о том, что IPTV открывает перед нами неограниченные возможности для предоставления разнообразных интерактивных услуг ради блага конкретного человека. Чем больше эти услуги будут правильно адресованы и персонализированы, тем больше будет доверия между человеком и устройством, ведь сегодня устройство становится твоим советчиком и другом.

Благодарим за беседу.